【iPhone7/7Plus】の「iOS 13.7」にアップデートした後の不具合情報をまとめました。
※上記項目をクリックすると該当箇所に移動しますよ
などが発生していますので、アップデートの際はご注意下さい。
１、 バッテリーの消耗が速い不具合（バッテリードレイン）発生中
バッテリーの消耗が速い不具合（バッテリードレイン）が発生しています。
■詳しくはこちらをご覧下さい
→ iOS13.7アップデート後、数日間はバッテリー消費が早くなる？
■ 対処法は…？
iOS13.7 にアップデート後に、あなたのiPhoneのバッテリー消費が早くなってしまった場合は、次の３つの対処法をお試しください！
１、iPhoneを再起動する
iPhoneの電源を切って、数分間たってから再度、電源を入れてみましょう。これだけで問題が解決することがあります。
２、ネットワーク設定のリセットする
再起動しても解決しない場合、ネットワーク設定のリセットで解決する可能性があります。この操作により、Wi-Fi接続を再設定する必要があるのでご注意ください。
「設定」アプリから「一般」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」と進み、パスコードを入力すればリセットできます。
３、すべての設定をリセットする
「設定」アプリから「一般」＞「リセット」＞「すべての設定をリセット」と進み、パスコードを入力すればリセットできます。
| ※ただし、この操作をすると、iPhoneの各種設定をリセットし、Apple Payに設定したカードが削除されます。（データやメディアは削除されません） |
もし、この３つの操作をしても改善しない場合は、次のiOSアップデートを待ちましょう。
さらに詳しい内容と対処法はこちらの記事をご覧下さい。
→ iOS13.7にしてもバッテリー持ちが悪い不具合は改善されず…
２、Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができない
一部のiPhoneにおいて（機種もバラバラ）、Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができなくなる不具合が発生しています。
Wi-Fiの場合、1日に何度か突然ネットワークにつながらなくなる不具合が発生中です。
■詳しくはこちらの記事をご覧下さい
→ iOS13.7 でWi-Fiに繋がらない、切断される不具合が発生中
３、LINEの不具合
LINEの不具合で、LINEが開かない・起動しない・落ちるという報告が引き続き多数上がっています。
※LINEの着信が表示されない・鳴らない、LINEアプリ起動時にだけ着信が鳴る…など、LINE通話などの着信に関する問題が多数報告されてます
４、ワイヤレス充電ができない不具合
一部のiPhoneにおいて、「ワイヤレス充電ができない」不具合が発生しているようです。
５、圏外になる不具合
一部の「iPhone 7」において通話が「圏外」となる不具合が発生しています。
突然、iPhoneがシャットダウンする場合は…
最近、iPhone が突然シャットダウンする問題が多いようですが、原因はiPhoneで使用している「充電式バッテリー」です！
→ 【原因はこれ！】iPhoneが突然シャットダウンする理由と解決策
■ iPhone 7 を無償で修理対応中
iPhone7が今朝、圏外になる不具合が発生して修理に出したら無償交換対応だったみたいで本体交換してくれた！
バッテリーが古くて困ってたけど、合わせて新品になったからかなりラッキー！— 沖縄のムック@MM710 マウス最高 (@Oki_Mukku) March 27, 2020
この不具合に関して、Appleは対象の「iPhone 7」を無償で修理する発表をしています。
→ Apple公式サイト（「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム）
| ■ その他 交換プログラム一覧 |
「iPhone 7」本体の不具合でお困りの方へ
「AppleCare+ for iPhone」に入っている方は、不具合の場合は新品交換してもらえる可能性があります。「AppleCare+」に問い合わせしてみて下さい。
「AppleCare+ for iPhone」に入っていない方、もしくは入っているか分からない方は「Apple公式サポート」へ問い合わせしてみて下さい。
こちらのサイトで、直接問い合わせ（電話及びチャット）できます。
→ Apple公式サポート
画面上で「iPhone」を選択すると、
- バッテリーと充電
- 接続性（通話が圏外、ネットワーク接続できないなど）
など問題別に問い合わせできますので、不具合等でお困りの方は今すぐ利用してみて下さい。
■情報提供のお願い
「iPhone7」 を「iOS13.7」にアップデート後に起きた不具合や、ちょっとした違和感でも構いませんので、この記事のコメント欄に情報提供いただけると嬉しいです。
- 「Wi-Fi やLTEにつながらない」
- 「モバイルデータ通信がつながらない」
- 「突然、本体の電源が切れたり再起動する」
- 「バッテリーの減りが早い」
- 「通話が圏外でできない」
など、気軽に投稿して下さい。
メールアドレス欄は「a@a.com」のような適当なものでも構いません。（コメント欄はこの記事の最下部にありますが、今すぐコメントを投稿したい方は こちらから お願いします）
| ※ コメントは全て読んでおります。不具合の解決方法や、Appleなど企業対応に関する最新情報などこの記事に追記していきます。 |
■ iOS13.7にするとバッテリーの減りが早くなる？
iOSのアップデート直後から数日間は、バッテリー消費が一時的に早くなる 傾向があるため「バッテリーの減りが早くなった…」と感じることがあります…。（例えば、朝100％で昼過ぎまで何も使用していないのに、60％近くまでバッテリーが減ってるなど…）
| その後、再起動すると元のバッテリー残量に戻った…との報告もあります。お困りの方は試してみて下さい。 |
最新のiOSにアップデートから、数日以内に正常な状態に戻る場合が多いので、もう少し様子を見て下さい。
■ iPhoneバッテリーの寿命を延ばすには…
iPhoneのバッテリーの減りが早くて悩んでいませんか…？
実は、私もその1人だったんですが、先日「iPhoneショップの店員さん」から「iPhoneバッテリーの寿命を延ばす」正しい充電のやり方を聞いて、今まで間違った充電方法で「バッテリーの寿命を縮めていた…」と知りショックを受けました…。
あなたも間違った充電方法で「バッテリーの寿命を縮めていないか？」今すぐ確認してみて下さい。
→ 充電のやり方、間違えてませんか？iPhoneバッテリーの寿命が縮む…
バッテリーを長持ちさせるには…
iPhoneは1年ぐらい使用すると、充電が1日持たなくなってきます…。そこで、あなたのiPhone7 のバッテリー消費を節約するには、
- Wi-Fi
- Bluetooth（ブルートゥース）
- 位置情報
- AirDrop（エアドロップ）
などの機能をオフにできる方は「オフ」にしておきましょう。特に、Wi-Fi は接続先を探す時にバッテリーを消費するので、これをやると効果が高いです。
外出中に充電切れても大丈夫…？
ただ、一番困るのは、外出時に充電切れになってしまう事ですよね？
そんな時、「モバイルバッテリー充電器」があれば安心です…。これがあれば「外出時に充電切れになったらどうしよう…」って心配しなくて済みますからね…。
うー、モバイルバッテリー忘れてしまった…_(:3」∠)_
— ひめりんご (@himeringoxxx) June 25, 2020
でも、私の場合、外出時に「モバイルバッテリー」忘れて何度も悲惨な目にあったので…。今では、カバンに（予備として）もう１つ入れたままにしてます。（これで何度も命拾いしました…）
■「予備」があれば安心！
→ iPhone7用モバイルバッテリー充電器｜おすすめ人気ランキング
■ iOS のアップデート方法
iOSのアップデート方法は、下記の記事を参考にして下さい。
iOSのアップデートの前に必ずして欲しい「4つの準備と確認」と「アップデート手順」をまとめた記事はこちらです。 |
■ iOSの自動アップデート解除方法
- 「iOS が勝手にアップデートされて困る…」
- 「自動アップデートしないで欲しい…」
とお困りのあなた！iPhoneの設定変更で「iOSの自動アップデート」を停止できます。
→ iOSが自動的にアップデートされる…やめて欲しいんだけど…
【まとめ】
もし、あなたがまだ「iPhone7」をアップデートしていないのであれば「iOS13.7 」にあわててアップデートしないで、今後、不具合が改善されてからアップデートすることをおすすめします。
■今後のiPhone 7 不具合情報
今後、iPhone7 で不具合が発生したら、随時、この記事にアップデートしていきます。
【現在確認されている不具合情報】
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■ iOS 13.7のiPhone対応機種は？
■詳しくはこちらにまとめました。
→ iOS13.7の対応機種一覧…iPhone5sやiPhone6/6Plusは対象外、SEは対象に
■次回アップデートは「iOS 13.7.1」予定
現在は 「iOS 13.7」公開直後です。
今後、「iOS 13.7」アップデート直後のiPhoneの不具合 などの対応バージョンとして「iOS 13.7.1」がリリースされると予想します。
【追記】
日本時間の2020年9月17日に「iOS14」がリリースされました。
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