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iOS14.2でWi-Fiに繋がらない、切断される不具合が発生中

ios13.2.3wifi iOS
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iOS 14.2」でも、「Wi-Fiに繋がらない、切断される不具合」が発生しています。

【解決方法】
  1. 「設定」アプリの「Wi-Fi」を開いて「プライベートアドレス」の設定を切ってから再起動すると治る場合もあるので、お試しください。
  2. 「設定」アプリの「モバイル通信」を開いて「モバイルデータ通信」をオフにすると解決する場合もあるので、お試しください。

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■ Wi-Fi に繋がらない不具合

一部の「iPhone」において(機種もバラバラ)、Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができなくなる不具合が発生しています。

Wi-Fiの場合、1日に何度か突然ネットワークにつながらなくなる不具合が発生中です。

Appleからは「iPhoneがWi-Fiネットワークに接続できない可能性がある問題を修正」と発表がありましたが、一部のiPhoneにおいて、Wi-Fiがすぐ切れる不具合が継続して発生しています。

 

 下記のSNS報告のように「SE」は問題なく「7」だけつながらない方も…

 

■情報提供のお願い

iPhoneをアップデートした後に起きた不具合や、ちょっとした違和感でも構いません。この記事のコメント欄に情報提供(どのiPhone機種かも記載)いただけると嬉しいです。

  • 「Wi-Fiに繋がらない、切断される不具合」

以外のことでも構いません。気軽に投稿して下さい。

メールアドレス欄は「a@a.com」のような適当なものでも構いません。(コメント欄はこの記事の最下部にありますが、今すぐコメントを投稿したい方は こちらから お願いします)

 ※ コメントは全て拝見しております。不具合の解決方法や、Appleの対応に関する最新情報など、この記事に追記していきます。

■今後の不具合情報

今後、不具合が解消しましたら随時、この記事にアップデートしていきますのでご確認ください。

 

 

 

コメント

  1. Mark より:

    週末(11/24)に、ios13.2.3にアップデートしました。その日は何ともなかったのですが、日が変わった昨日(11/25)から、WiFiに全く繋がらなくなりました。ただ、設定のWifIには接続先が表示されています。もしかして繋がっているのでは?と思い、モバイルデータ通信をオフにするとやっぱりつながっていませんでした。Wifiの接続先を変えると、一瞬WiFiマークが表示されますが、すぐに4G表示切り替わってしまいます。電源オンオフ、機内モードオンオフ、WiFiオンオフ、ネットワーク設定リセット、WiFiルーターオンオフをしましたが改善せず。会社の携帯とテザリングを試みましたが、状況は同じ。一瞬、テザリングマークが表示されますが、すぐに4G表示に切り替わってしまいます。
    実は6月中旬にもWiFiの問題が発生しました。この時も、iosのアップデート関連していたように記憶しています。ただ、定かはないのですが。その時の症状は、WiFiに自動接続されないというものでした。例えば、家に帰った際、自動で家のWiFiに接続されていたのですが、ある時から、わざわざ設定からWiFiに行き、接続させないと接続できませんでした。この時の問題は、理由は定かではないのですが、1か月くらいしたら何故か改善しました。

  2. Mark より:

    先ほど、WiFiの件でコメントさせて頂いたものです。もう一つ不具合がございます。現在、メールアプリを使用し、いくつかのアカウントを管理しています。不要なメールもたくさん来るので、それらは、すぐに左スワイプで削除しています。しかしながら、スワイプ削除しても、なぜかすぐに元に戻ってしまいます。しかしながら、PC等で見ると削除されています。削除すみボックスがいっぱいだから戻ってきてしまうといった書き込みもあったので、削除済ボックスはすぐに空にするようにしています。あと、迷惑メールボックスも。それが奏功したのか、削除できなかったメールは、その直後は受信ボックスから消えました。しかし、最近、またその問題が復活しています。。。

    先ほどのコメントもそうですが、私の機種はiPhone XS(米国版)です。

  3. oi より:

    iPhone7で13.2.3になってからルンバのスケジュールが機能しなくなりました
    ルンバ自体は本体から起動する、もしくはWi-Fiに繋がってるこを確認の上iPhoneのスタートボタンを押すと難なく動くのでおそらくiPhoneのWi-Fiが切断されるせいだと思います

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      iPhoneの影響がルンバにも波及してるんですね。
      早く改善されると良いですね。

      貴重な情報を提供いただき、ありがとうございました。

  4. より:

    ios13.4にしてからモバイルデータ通信が出来なくなり、WiFi環境でないと電話すら出来なくなりました。
    機種はiPhone11です。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      電話できないのは不便ですね!
      早く改善されると良いですね。

      貴重な情報を提供いただき、ありがとうございます!

  5. pcmike より:

    2020年4月にiPhone11に買い替えました。iOS13.4.1です。Wi-Fiの調子が悪いです。いきなり繋がらなくなることがしばしば。iPhoneを再起動すると回復するような気もします。

    買い替え前のiPhone5s iOS12.4ではなかった現象です。なんとかならないかなあ。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      繋がらないのは不便ですよね…。
      早く改善して欲しいですね。

      貴重な情報を提供いただき、ありがとうございます!

  6. Tododan より:

    本日13時頃、突然アクティベーション中という表示と共に、圏外になりました。
    その後、再起動しようがSIMカード出し入れしようが回復せず、電源投入後には携帯通信網を
    検索した後に、「アクティベーションン中」から圏外になります。
    電話が全く使えません。
    WiFiには繋がりますので、メールとLineは、遅延ありますが何とか出来ています。
    アップルコールセンターに掛けましたが、診断して悪い所なかったので、キャリアさんに行ってくれと責任逃れです。
    兎に角早く、OSの修正版をお願いしたいです。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      電話が使えないのは…困りますね…!
      早く改善されることを願っています!

      貴重な情報を提供いただき、
      ありがとうございました!

  7. iPhone8 より:

    iPhone8でios13.6にアップデートしてから頻繁に圏外になります。念のためSIMカードも交換したのですが圏外になる症状は改善しませんでした。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      圏外になるのは不便ですよね…。
      早く治って欲しいですね!

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  8. 砂野 より:

    【環境】
    端末:iPhone11promax
    sim:BIGLOBE sim
    wifi :IEEE802.11n
    13.6.1に昨日アップデートしたのですが、wifi が不安定…
    接続してipの払い出しまではされているみたいだが、いざ通信を始めると4Gに戻る(何故!?)
    4Gを切ってWi-Fi環境のみに強制すると繋がらなくはないが遅い。
    家族のiPhone8plusは爆速(今回アップデートせず。)
    因みに再起動、強制再起動共に効果なしです。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      wifi の問題…不安定で困りますね…。
      早く改善されると良いですね!

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  9. 昼行灯 より:

    本日の昼間に13.6.1にipadをアップデートしたところ、会社のWi-Fiに繋がらなくなりました。
    ipadはWi-Fi専用で使っているので、とっても困ります。
    会社のWi-Fiは別に異常はなくAndroidのスマホだと問題なく繋がっています。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      iPadでもiOSのwifi 問題でてるんですね…。つながらないと、ホント困りますよね…。
      早く改善されると良いですね!

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  10. りんりん より:

    同じ現象です。
    WiFiのアンテナ2本(アンテナであってるのかな?言い方)以下になると勝手に4Gに切り替わってしまうようです。
    不具合でWiFiが不安定なのか4Gに切り替わってしまう不具合なのかはわかりませんが….

    今のところ試しているのが、ネットワーク設定のリセットとWiFiアシストのオフです。

    WiFiアシストをオフにする事で、WiFiが弱くなっても勝手に4Gに切り替わる現象はほぼ無くなりました。
    ただそれでもたまにアンテナ本数とは関係なしに4Gになる時がチラホラあります。

    アンテナ3本表示でも、裏ではWiFiが不安定な状態になってることがあるってことでしょうかね。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      私も同じ症状で、自宅のWifi環境でも、気付かぬうちに4Gになってることが…。
      早く改善されて欲しいですね!

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  11. 通りすがりのT より:

    iOS13.6.1にアップデートしてからSNSやYouTubeを使用していると、WiFi(MAXで出ています)から4Gに強制的に接続されたり、4Gにならない時もあるんですが、そんな時はずっと接続中になっていて、一向に先へ進めない状態(WiFiの調子はアップデートする前は普通に使えていて、直前まで何かと違和感があったなどそういった事は一切ありませんでした。自分以外の家族全員が使っているもので、WiFi機器に原因があるとは考えられないです。)になってしまっています。

    また、アプリの通知はきちんと来ますが、こちらからSNSでメッセージを投稿したり、写真、動画等を読み込む時に上記にあげた障害が起こっている状態です。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      私も自宅のWiFiが気付かぬうちに4Gになってることがあります。
      困りますよね…。
      早く改善されて欲しいですね!

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  12. ぽん より:

    Wi-Fiの不具合に悩まされており、この記事を見つけました。
    私の機種はiPhone8で、つい先日13.7にアップデートしました。
    私の場合ですと、Wi-Fiには接続できているはずがインターネットに繋がらない(この場合、設定画面での「インターネット未接続」の文字の表示もありません)、その後Wi-Fiを再度接続し直そうとすると接続することすらできなくなる(元々登録済みのWi-Fiであるのにも関わらず「パスワードが違います」と出てきます。正しいパスワードを入力しても同じ文言が出てきます。)といったことが頻繁ではありませんが、一日に1〜3回突然起こります。
    これだけ見ると、Wi-Fi側の問題なのではないかと思われるのですが、私以外の家族の端末(私と同じ機種を含む)やパソコンなどは繋がります。「Wi-Fi側で私の端末だけはじかれているのかな?」と思い調べてみたものの、そんなこともなく…。
    解決方法としては、ルーターを再起動すれば大体直ります。iPhoneの再起動では直らない場合が多いような気がします。
    私だけ繋がらないことから、iPhone側の問題だと考えています。何かのお役に立てれば幸いです。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      興味深く拝見させていただきました!

      特に『私以外の家族の端末(私と同じ機種を含む)』では問題ない!ということは、
      iOS+機種により個体差の問題なんでしょうね…。しかし、不思議ですね…。

      解決策の1つとして、ルーターの再起動で治る場合もあるんですね!

      貴重な情報を提供くださり、ありがとうございました!

  13. mymt より:

    はじめまして。iPhone8を使用しています。先日、iOS14にアプデしました。
    Wi-Fiの接続が悪くて、色々試していました。
    1つ発見した事は、モバイルデータ通信がオンになっている状態でSafariで検索していたところ、Wi-Fiから4Gに切り替わってしまう事がわかりました…
    YouTubeなども同様でした。
    今はよく見るアプリは、モバイルデータ通信オフにしてあります…

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      「モバイルデータ通信オフ」にすると、Wi-Fiが使えているんですね!
      貴重な情報を提供くださり、ありがとうございました!

  14. mymt より:

    今モバイルデータ通信をオンにしたのですが、 Wi-Fi使えてます…
    よくわかりません(´・ω・`;)

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      治ったんですかね…?(#^.^#)

      なかなか難しい問題ですねぇ…

      何度も情報提供くださり、
      本当にありがとうございます!

  15. ニワ より:

    はじめまして。iPhone11を使用しています。
    2日前に、iOS14にアップデートしました。

    Wi-Fiのある部屋でスマホを使用することがほとんどなのですが、今朝から突然、ポケ森でエラーが出始め、Googleを開けると真ん中でグルグルして使えない・・・まさかWi-Fiが切れてるなんて思ってもみなかったのですが、4Gになっていました。
    自宅のWi-Fiに問題があるのかと思いましたが、家族のスマホは問題なく、PCも快調です。

    それから色々みてみたところ、
     *画面を開く→4Gになってる。
     *設定Wi-Fiから繋がるべきWi-Fiアドレスをタップ→Wi-Fiが繋がる。
     *使用後画面が消えて、再度スマホ画面を開く→4Gになってる。
    この繰り返しです。

    プライベートアドレス切って電源入れなおしたり、モバイルデータ通信オフにしたりも試しましたがダメでした;;

     

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      詳しいコメントいただき、ありがとうございました!
      ブログ管理人の高橋です。

      プライベートアドレス切ってもダメ…
      モバイルデータ通信オフにしてもダメ…
      私も同じ症状です…困ったものですね…。

      早く治って欲しいですね!

      貴重な情報を提供くださり、ありがとうございました!

      • ニワ より:

        14.0.1でましたね^^

        早速アップデートしてWi-Fi繋がり問題解決しました!

        ・・・が、同じくiPhone11を使っている息子が、iOS14にアップデートした時問題なく使えていたのに、今回のアップデートで私と同じ状態になってしまいました。

        Wi-Fiネットワークに接続できない可能性がある問題を修正されたはずなのに・・・なんなんでしょうTT

        • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

          コメントありがとうございます。
          ブログ管理人の高橋です。

          せっかく治ったのに、今度はご家族のが…ですか!
          Wi-Fiの不具合には困ったものですね…。

          貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  16. ななし9 より:

    ip8でios14.0.1です
    モバイル通信をoffにして、アプリやサファリを繋げてみました。
    どうやら、アプリで対応していない場合はwifiが繋がらないようです。
    アップデートしているアプリなら、ちゃんと繋がります。
    例えば、「ニュースパス」はまだアプデが来ていないためか、モバイル通信offだと全然繋がらず、onにすると引っかかるように繋がります(裏でモバイル通信してる???)
    サファリもそんな感じで、モバイル通信もonにしてないとそもそも繋がりません
    ゲームアプリも試してみましたがそんな感じですね。

    アプリがアプデしていない場合はモバイル通信するしかないようです。
    これってかなり手間です。
    定額プランに入っているとはいえ、動画とかを4Gとかでやっちゃうと上限来ちゃいますし
    ちなみに、YouTubeアプリは問題ありませんでした。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      アプリはアップデートすると大丈夫なんですね!
      かなり詳細に分かりやすく情報を教えていただき、ありがとうございました。!

    • ななし9 より:

      経過報告です。
      あくまで私の場合ですが、アプリ側がiOS14にアプデされれば問題なく使えるようです。
      サファリがいつまで経っても改善されないため、Braveに切り替えました。
      こちらは問題なく繋がります。
      報告したニュースパスは最近アプデされて、ようやく問題なくつながるようになりました。

      • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

        コメントありがとうございます。
        ブログ管理人の高橋です。

        経過報告いただき、ありがとうございました!
        アプリ側のアプデ対応で不具合が減っているんですね。良かったです。

        貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

      • ななし9 より:

        解決しました。
        原因は5G帯域をつかっていたためです。
        正確なアナウンスは聞いていませんが、どうやら5Gに未対応みたいで、
        2.5G帯域であれば、何事もなかったかのように快適になりました。
        室内は主に5Gだったため、それに気が付きませんでした。
        設定画面で頻繁にwifiがグルグルしていたので、試しに2.5Gに変えた次第です

        • たかはし たかはし より:

          コメントありがとうございます。
          ブログ管理人の高橋です。

          貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  17. ななし より:

    9/26にiOS14.0.1へアップデートしました。
    iOS14はバグだらけとのことでしたので、iOS14.0.1が出るまで待ちました。

    そしかた、5ghzのWi-Fiに繋がらなくなりました。
    設定のWi-FiにSSIDが表示され、それを選択すると、「インターネット未接続」と表示され、自動的に4Gになります。

    pcでは接続できるので、バグだと思います。
    2.4ghzのWi-Fiには繋がります。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

      • あーー より:

        11月3日にiPhone11を14.1にアップデートしました。
        Wi-Fi繋がらなくなりました。
        Appleに問い合わせても、その様な不具合報告はありませんと言われ、色々と作業させられること2時間以上…直りません。
        インターネットのサーバーに問題ありと言われて連絡したところ、14にアップデートしてから繋がらないとの問い合わせが多数寄せられてるようです。
        もう一度Appleに連絡しますが、結局は原因分からないまま、今だにWi-Fi繋がってません。
        14にアップデートしてないiPhone Xとパソコン、ランドロイドスマホはWi-Fi繋がってます。
        いつになったら改善してくれるのでしょう、、、

        • たかはし たかはし より:

          コメントありがとうございます。
          ブログ管理人の高橋です。

          Wi-Fiにつながらない不具合…大変ですよね…。
          問い合わせも増えているんですね!

          貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  18. Androidから替えたのに より:

    i-Phone SEとSE2ユーザーです。
    ios14.0.1にした途端に、両方ともwifi(親機としても子機としても)繋がらなくなりました。絶望的です

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      Wi-Fiの不具合には困ったものですね…。不便ですよね!
      1日でも早く改善することを願っています!

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  19. Androidユーザ より:

    ネットワーク構成は変更しておらず障害も久しく発生していない中、アップデート後に「Wifiが自動接続しない」「再接続が困難」という現象が発生しました。

    9/3 アップデート(13.7)
    9/6 現象発生
    9/16 アップデート(14.0)
    9/24 アップデート(14.0.1)
    10/1 再度発生

    私も皆さんが試したことは概ね実施しましたが、iPhone側での対応では解決しませんでした。
    最終的にはルータ(DHCP機能)でIPアドレス(以下「IP」)開放後、再割り当てをすること解決しました(≒再起動)。10/1も同じ方法で解決しました。その後、問題なく機能しています。

    以下、推察を含めた検証内容、および解決方法です。
    面倒な方は検証内容をスルーしていただいて結構ですが、解決方法を実施する上での判断材料としていただきたいです。

    【検証内容(含、推察)】
    ルータ(=DHCPサーバ)のログを確認したところIP取得に失敗しているようでした。
    所有している端末のMACアドレス(以下「MAC」)は全て把握しているのですが、初めて見るMACが存在していました。外部者の接続を疑いましたが、調査したところ障害発生以前のiPhoneのMACがの書き変わっている(通常の運用ではありえません)ことに気づきました。ある情報によると、ここ数回のiOSアップデートにおいて、セキュリティ対策としてMACを変えて(偽って?)ルータに情報を送っているということで合点がいきました。
    推察ですが、iPhoneは直近に使用していたIPを保持しており、また、電源を切っても完全に放電されるまでは保持しているのではないかと思います。そのため接続を試行してもルータが管理しているIP/MACの組み合わせと整合性が取れずIPを取得できないのではないかと考えます。
    そして、IP取得の失敗によりWifi接続が確立されず、その後は4G通信に戻り、iPhoneでWifiがOnになっているため再度Wifi接続を試みる、とループしているように考えます。
    これが「自動接続しない」「そもそも接続できない」「接続しても切れる」などの現象が発生する原因だと思います。

    【解決方法】
    ルータが管理しているIP/MACの情報をクリアすることです。
    機種によっては、通常の再起動ではクリアされない場合もあります。実際、再起動したところでSSIDなどの情報は残っていると思います。再起動しても改善しないという方はこのためです。

    今思いつく具体的な方法を3つ挙げます。可能なものを実施してみてください。
    実施後にWiFiをOnにすると接続できると思います。

    (1)IP割り当ての開放(削除)
    ルータの設定画面で実施します。

    (2)工場出荷状態に戻す
    ルータの設定をファイルに保存するという機能があると思いますので実行してください。保存後、工場出荷状態に戻し、起動してから保存した設定ファイルをルータに読み込ませてください。
    もちろん、自分で設定できる方はまっさらから設定してもいいです。

    (3)IPのリース期間が経過までWiFiをOffにしておく
    ルータにはIPのリース期間というものがあります。ルータの設定画面でその時間を確認してください。
    その後やることは一つです。リース期間が経過するまでiPhoneのWiFiをOffのままにしておいてください。
    リース期間が過ぎれば自然にクリアされます。

    関連現象について
    ・アップデートがiPhone内に完全に反映されるまで数日かかる(アップデート後しばらく電池の消耗が激しいことがそれを物語っています)ため、アップデート後数日経ってから初めて障害が発生する。
    ・内部処理後ディスプレイ表示までに多少のタイムラグが接続状態と表示とが合致しない原因ではないかと思います。正常時は気にならないほどのタイムラグですが、本問題により多少なりとも普段より処理時間に影響が出ていると思います。
    ・アプリが繋がらない、途中で止まる、ダウンするのは、WiFiと4Gが頻繁に入れ替わることにより通信が停止するためだと思います。

    余談ですが、
    今まで一度も接続したことのないルータにはMACが記録されていないので、一発で接続すると思います。
    例えば友人宅やFreeWifiなどで接続を試みてください。なお、FreeWifiで試した場合セキュリティ上危険ですので、確認後はすぐに削除するようにしてください。

    最後に。
    全てのケースに当てはまるわけではなく、また、あくまでも私見ですので解決方法を実施するか否かはご自身で判断してください。
    これらの方法で解決したか否か、皆さんの検証結果を載せていただければ幸いです。
    また、ほかの情報を提供していただければ別の原因や解決方法がわかるかもしれません。

    • Androidユーザ より:

      いくつか誤字・脱字等ありました。

    • たかはし netkigyou.lolipop.jp より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      素晴らしい情報を提供くださり、ありがとうございました。
      仮説および検証内容、そして結果と考察まで本当にありがとうございます!
      貴重な情報、感謝いたします!

      今後とも、よろしくお願い致します!

      • Androidユーザ より:

        追記および訂正です。

        ・解決方法2~3行目、「機種によっては~」の再起動とはルータの再起動のことです。

        ・解決方法「(2)工場出荷状態に~」ですが、iPhoneではなく、ルータのことですのでお間違えの無いようお願いいたします。

        ・関連現象についての「数日経ってから初めて障害が発生する」は、「発生することもある」に訂正します。アップデート後すぐに障害が発生することも当然あります。

        ・ルータ自体は正常な動作であり、問題を起こしているわけではありません。ルータの制御で当該問題の対処をするということです。

  20. より:

    昨日IOS14.1にアップデートしたところ、WiFiが使えなくなりました。家族は使えていますiPhoneXRです。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      家族は使えてるのに、自分のだけ…ってビックリしますよね!
      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  21. 黒ちゃん より:

    会社で同僚とiPhone7と8を14.1にアップデートしましたが最悪です。
    Wi-Fiが基本的に繋がらない。
    アプリがエラーばかりで開かない。※たまに開く。

    アップルに問い合わせてもそのような問い合わせや報告は無いと意味不明な回答。
    こんなに話に出てるのに知らない訳ないやんと思いましたが。。。

    まぁネットに書いてあるような事を説明されて一通りやりましたが、結果解決しませんでした。

    そうしたらルーターの開発元に問い合わせてくれと言われて終わりました。
    ASUSのルーターを使っておりますが、そちらの設定は自分ではできないので困り果ててます。

    ※自宅のWi-Fiは途切れる事なく繋がっています。

    アップデートしていないiPhone6Sもあるんですが、それは何も問題なくWi-Fi接続が出来ています。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      Wi-Fiの不具合、困りますよね…。
      早く改善されると良いですね!

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  22. ゆう より:

    アップデートしてからWi-Fiのない外ではアプリがひらけなくなり、LINEの受信もできないしゲームなどもログインなどもできないです。
    地図などもひらけなくなってます
    外では電話くらいでしか携帯を使用できない状態になってしまいました。
    Wi-Fiのある環境では不自由なく使うことができてます。YouTubeやLINEなども受信するこもできてます。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      不具合が多くて大変ですね!
      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  23. より:

    一日に30回以上Wi-Fiが切れる。
    プライベートなんちゃらOFFにしてルーター再起動も効果なし
    つながらないのでIPADの設定からネットワークON OFFを繰り返してると、しまいには接続していたSSIDが見つからなくなりまたルーター再起動するはめに
    IPADもついでに再起動するもまともに立ち上がらなくなり
    その時に出る通知がFACE TIMEがなんちゃらかんちゃら
    充電のところのアイコンが変になり、設定画面でフリーズ。再起動で通常に戻る。

    やはりFACE TIME周りのバグなんでしょうか。FACE TIMEはもちろんOFFにしてありますが。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      Wi-Fiの不具合が多くて、さらにはiPadも…大変ですね…。
      私もWi-Fiは繋がらなくなって不便です。
      次のiOSで改善されるかな…と期待しております。

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  24. より:

    こんばんわ。解決しましたので、皆さんのお役立てれば幸いです。

    結果から言いますと、ルーターの設定から暗号化形式をWPA3にしたらWi-Fiが切断される症状がなくなりました。
    現状、WPA3で通信できない機器も多いので、プライマリーSSIDをWPA3にしてしまうとほかの機器が接続できなくなる可能性があるので、私はセカンダリーSSIDを設定しWPA3にして、アップル専用のWi-Fiスポットにしました。
    プライマリーSSIDをWPA2/WPA3にしても治るのかもしれません。(要検証)

    古いルーターではWPA3が選べないので、そういう人は最近出たルーターに買い替える必要があります。
    新しいルーターをブリッジモードで接続して、設定画面に入り、WPA3を含む暗号化形式に設定すると楽なんじゃないかと思います。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  25. より:

    あの後一度切断になりまして、やっぱり「完全」には直んないですねぇって感じです。
    でも切断する頻度はすごく減りましたのでやる価値は十分あるとは思います。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      わざわざ追加情報をありがとうございました!
      やはり、難しい問題ないんですね…。

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  26. ヤマ〜 より:

    iPhone8ですが、iOS14.2になってから、Wi-Fiが不安定すぎます。
    繋がらない事がほとんどで、繋がっていても、突如、不安定になったりと話になりません。
    プライベートをoffにしたり、本体、ルーターの再起動を何度やってもダメです。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      実は私もWi-Fiが不安定で困ってます…

      貴重な情報を提供いただきありがとうございました!

  27. より:

    こんばんわ。
    あれからいろいろ調べてみて、最終的には多分これが正解じゃないかと思うのですが。

    結論から言うと、ルーターの暗号化キー更新間隔を1200など大きな数字にしたところ、今のところWi-Fiの切断が起きていないようです。

    0にして更新を無効にするのもいいらしいですが、セキュリティー的にアレらしいので1440までの数値が設定できるらしいので、まぁ一日に1回切れるくらいはいいかと、1440分で24時間ですし、Wi-Fiが切れてもいい時間に設定するといいかもしれません。

    また、何かあればお知らせします。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      いつも大変貴重な情報をご提供いただきありがとうございます!

  28. ねむしろ より:

    iPhoneXSをios14.2にアップデートして数日です。家のWi-Fiが急につながらなくなりました。しっかりとWi-FiオンになっているのにWi-Fiが繋がっているマークが出ないので不具合なのかなと…

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      Wi-Fiがつながらない不具合…困りますよね…。
      貴重な情報をご提供いただきありがとうございます!

  29. より:

    こんばんわ~
    IOS14.2にてWi-Fiが切断する問題の最終的な報告になります。

    暗号化形式:WPA2/WPA3
    暗号化キー更新間隔:0分
    セカンダリSSID:使用しない

    この構成でWi-Fi切断は完全に収まったように見えます。

    暗号化キー更新間隔が犯人なのでこれを0にすることがまず何より重要です。
    簡単ですのでお困りの方はやってみてください。

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      いつもありがとうございます!
      「暗号化キー更新間隔」がポイントだったんですね!

      いつも貴重な情報をご提供いただきありがとうございます!

  30. より:

    前のバージョンがいくつか分からないですが14.2にしたところ、私の場合はLINEの無料通話中に必ずwi-fiが切れてます
    気づくと切れていて、気づいたら設定から1度wi-fiをオフにして再度オンにするとwi-fi通信になってるのですが、そのまま大丈夫なこともあれば、また気づいた時にwi-fiが切れてる時もあります

    ほとんどwi-fiでの使用なのでデータ量の少ないプランに入っているため、いつwi-fiが切れていたか分からず心配です…
    ゲーム中とかだと切れてても分からないので…

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      私もwi-fiは、それと同じ現象で困ってます…。wi-fiつながらないと不便ですよね…?
      貴重な情報をご提供いただきありがとうございます!

  31. より:

    IPhoneXを使っているものです。
    ios14.2にしてからと言うもの家のWiFiに繋がらないことが多々あります。これも打ってる今も繋がっていません。
    ルーターの再起動や端末の再起動その他色んなことをしましたが変わりませんでした。
    これまでも2回ほど同じような不具合になりましたがその時はルーター再起動やらなんやらして、1時間くらいたったら戻りました。
    こちらの記事には、対処法として「プライベートアドレスの設定を」云々と書いてありますが、私の場合、そもそもWiFiの接続の候補が1つも出ない(家にいるのに)上に、「設定」またはコントロールセンターからWiFiの設定をしようとすると、画面がフリーズまたはブラックアウトします。
    その他にも一部アプリが開けない、電源が切れない、再起動が出来ない等も起こります。
    やはり待ちしか対処法はないんでしょうか? というかそもそもAppleはこの問題に気づいてるんですかね

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      詳しくご記入いただき感謝いたします!
      その状況ですと、やはり次のiOSを待つしかないようです…。

      貴重な情報をご提供いただきありがとうございます!