【iPhone7/7Plus】で「iOS 13.2.3」にアップデート後、「圏外」になる不具合や、「テザリング問題」や「LINE」「Safari」「Bluetooth」「Wi-Fiにつながらない」不具合などが発生しています。
まだ、あわててアップデートしないで、少し様子を見てからアップデートする事をおすすめします。
【追記】
最新の「iOS13.3」の情報はこちら
- ■ 「iPhone 7/7 Plus」iOS 13.2.3 へアップデート後の不具合情報
- ■ 「iPhone7」が圏外になる不具合
- 2)LINEの不具合
- 3)Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができない
- 4)テザリングの不具合
- 5)Safariの不具合
- 6)「Bluetooth」機器が接続できない不具合
- バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)
- ■情報提供のお願い
- ■ iOS13.2.3にするとバッテリーの減りが早くなる?
- ■ iPhoneバッテリーの寿命を延ばすには…
- ■バッテリーを長持ちさせるには…
- ■ iOS のアップデート方法
- ■ iOSの自動アップデート解除方法
- 【まとめ】iPhone 7、iOS13.2.3で不具合注意!アップデートは待って!
■ 「iPhone 7/7 Plus」iOS 13.2.3 へアップデート後の不具合情報
iOS 13.2.3 のアップデート後、不具合が発生しています。(iOS 13、iOS 13.1 、iOS 13.1.1、 iOS 13.1.2から継続中の不具合も含む)
■ 「iPhone7」が圏外になる不具合
iOSアップデート後に、一部の「iPhone 7」において通話が「圏外」となる不具合が発生しています。
わざわざありがとうございます、、!昨晩から場所に関わらず圏外になります。何度か再起動したのですが戻らず、機内モード→解除を繰り返したりなんなりしてたら戻って今は2本ですが電波立ってます😳機種はiphone7です、、!
— はるぴーなっつ♯ (@haru_flp) November 21, 2019
iPhone7 model番号 A1779
圏外、突然の再起動。怖すぎる😨
コントロールセンターでは反応無し。設定で確認してもダメでした🤔 pic.twitter.com/sCPGdCoBbf— 🌏🔚たく殺 I THINK GIRLS OVER 10 YEARS ARE OLD BROAD (@Vermut1120) November 20, 2019
私は一応アップデートできましたが圏外になって治らなくなってしまったので、アップルストアに行きました😢
iPhone7によくある症状だそうで、無料で新しいものに変えていただけました!!
— ほずき@爬虫類大好き (@hozuu_) November 20, 2019
■ iPhone 7 を無償で修理対応中
この不具合に関して、Appleは対象の「iPhone 7」を無償で修理する発表をしました。
→ Apple公式サイト(「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム)
■「iPhone 7」本体の不具合でお困りの方へ
「AppleCare+ for iPhone」に入っている方は、不具合の場合は新品交換してもらえる可能性があります。「AppleCare+」に問い合わせしてみて下さい。
「AppleCare+ for iPhone」に入っていない方、もしくは入っているか分からない方は「Apple公式サポート」へ問い合わせしてみて下さい。
こちらのサイトで、直接問い合わせ(電話及びチャット)できます。
→ Apple公式サポート
画面上で「iPhone」を選択すると、
- バッテリーと充電
- 接続性(通話が圏外、ネットワーク接続できないなど)
など問題別に問い合わせできますので、不具合等でお困りの方は今すぐ利用してみて下さい。
■突然、iPhoneがシャットダウンする場合は…
最近、iPhone が突然シャットダウンする問題が多いようですが、原因はiPhoneで使用している「充電式バッテリー」です!
→ 【原因はこれ!】iPhoneが突然シャットダウンする理由と解決策
2)LINEの不具合
LINEの不具合で、LINEが開かない・起動しない・落ちるという報告が引き続き多数上がっています。これは最新の「iPhone 11」シリーズでも発生しているようです。
LINEの着信が表示されない・鳴らない、LINEアプリ起動時にだけ着信が鳴る…など、LINE通話などの着信に関する問題が多数報告されています。
詳しくはこちらの記事をご覧下さい。
→ iOS13.2.3でLINEの着信が鳴らない、表示されない不具合が発生中
3)Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができない
一部のiPhoneにおいて(機種もバラバラ)、Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができなくなる不具合が発生しています。
Wi-Fiの場合、1日に何度か突然ネットワークにつながらなくなる不具合が発生中です。
詳しくはこちらの記事をご覧下さい。
→ iOS13.2.3でWi-Fiに繋がらない、切断される不具合が発生中
4)テザリングの不具合
「iOS13.2.3」以降の不具合で、一部のiPhoneで、
- インターネット共有に接続する度にパスワード入力が求められる
など、インターネット共有(テザリング)に関する問題が発生しています。
詳しくはこちらの記事をご覧下さい。
→ iOS13.2.3でテザリングが繋がらず接続時にパスワード毎回必要
5)Safariの不具合
一部のiPhoneで、Safariでページが真っ白になる不具合が発生しています。
詳しくはこちらの記事をご覧下さい。
→ iOS13.2.3でSafariのページが真っ白になる不具合が発生中
6)「Bluetooth」機器が接続できない不具合
一部のiPhoneで、「Bluetooth」機器が接続できない不具合が発生しています。
バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)
iOS 13.2.3でも、バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)が発生しています。
- iPhone 8/8 Plus
- iPhone Xシリーズ
- iPhone 11シリーズ
など、比較的新しい機種はバッテリー持ちや発熱が治まり、動作も改善したとの報告が見られますが、古い機種ではむしろ悪化したという報告が目立ちます。
しかし、これは不具合というより「iPhone7 以前の機種」
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone SE
の「バッテリー劣化」に問題があるようです…。
詳しくはこちらをご覧下さい。
→ iOS13.3でバッテリー持ちが悪くなるのは不具合?それとも劣化…?
■情報提供のお願い
iPhone7 を「iOS13.2.3」にアップデート後に起きた不具合や、ちょっとした違和感でも構いませんので、この記事のコメント欄に情報提供いただけると嬉しいです。
- 「Wi-Fi やLTEにつながらない」
- 「モバイルデータ通信がつながらない」
- 「突然、本体の電源が切れたり再起動する」
- 「バッテリーの減りが早い」
- 「通話が圏外でできない」
など、気軽に投稿して下さい。
メールアドレス欄は「a@a.com」のような適当なものでも構いません。(コメント欄はこの記事の最下部にありますが、今すぐコメントを投稿したい方は こちらから お願いします)
※ コメントは全て読んでおります。不具合の解決方法や、Appleなど企業対応に関する最新情報などこの記事に追記していきます。
■ iOS13.2.3にするとバッテリーの減りが早くなる?
iOSのアップデート直後から数日間は、バッテリー消費が一時的に早くなる 傾向があるため「バッテリーの減りが早くなった…」と感じることがありますが、それは不具合ではありません…。(例えば、朝100%で昼過ぎまで何も使用していないのに、60%近くまでバッテリーが減っているなど…)
その後、数日以内に正常な状態に戻る場合がありますので、もう少し様子を見て下さい。
■ iPhoneバッテリーの寿命を延ばすには…
iPhoneのバッテリーの減りが早くて悩んでいませんか…?
実は、私もその1人だったんですが、先日 iPhoneショップの店員さんから「iPhoneバッテリーの寿命を延ばす」正しい充電のやり方を聞いて、今まで間違った充電方法で「バッテリーの寿命を縮めていた…」と知りショックを受けました…。
あなたも間違った充電方法で「バッテリーの寿命を縮めていないか?」今すぐ確認してみて下さい。
→ 充電のやり方、間違えてませんか?iPhoneバッテリーの寿命が縮む…
■バッテリーを長持ちさせるには…
iPhoneは1年ぐらい使用すると、充電が1日持たなくなってきます…。そこで、あなたのiPhone7 のバッテリー消費を節約するには、
- Wi-Fi
- Bluetooth(ブルートゥース)
- 位置情報
- AirDrop(エアドロップ)
などの機能をオフにできる方は「オフ」にしておきましょう。特に、Wi-Fi は接続先を探す時にバッテリーを消費するので、これをやると効果が高いです。
ただ、一番困るのは、外出時に充電切れになってしまう事ですよね?
そんな時、「モバイルバッテリー充電器」があれば安心です…。これがあれば「外出時に充電切れになったらどうしよう…」って心配しなくて済みますからね…。
「ドラゴンクエストウォーク」には必須のアイテムです!
→ iPhone7用モバイルバッテリー充電器|おすすめ人気ランキング
■ iOS のアップデート方法
iOSのアップデート方法は、下記の記事を参考にして下さい。
iOSのアップデートの前に必ずして欲しい「4つの準備と確認」と「アップデート手順」をまとめた記事はこちらです。 |
■ iOSの自動アップデート解除方法
- 「iOS が勝手にアップデートされて困る…」
- 「自動アップデートしないで欲しい…」
とお困りのあなた!iPhoneの設定変更で「iOSの自動アップデート」を停止できます。
→ iOSが自動的にアップデートされる…やめて欲しいんだけど…
【まとめ】iPhone 7、iOS13.2.3で不具合注意!アップデートは待って!
もし、あなたがまだ「iPhone7」をアップデートしていないのであれば「iOS13.2.3 」にあわててアップデートしないで、今後、不具合が改善されてからアップデートすることをおすすめします。
■今後のiPhone 7 不具合情報
今後、iPhone7 で不具合が発生したら、随時、この記事にアップデートしていきます。
■ iOS 13.2.3のiPhone対応機種は?
詳しくはこちらにまとめました。
→ iOS13.2.3の対応機種一覧…iPhone5sやiPhone6/6Plusは対象外、SEは対象に
■次回アップデートは「iOS 13.2.4」予定
現在は 「iOS 13.2.3」公開直後です。
今後、「iOS 13.2.3」アップデート直後のiPhoneの不具合 や 各種アプリの不具合などの対応バージョンとして「iOS 13.2.4」がリリースされると予想します。
【追記】
最新の「iOS13.3」がリリースされました。
コメント
アプデしてからiPhone7が
ずっと圏外です。
コメントありがとうございます。
ブログ管理人の高橋です。
iPhone7では圏外問題が多数発生しているようですね…。
早く治って欲しいですね…!
無償修理の対応端末でしたでしょうか?
こちらのサイトで確認してみて下さいね。
→ Apple公式サイト(「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム)