iPhone が突然シャットダウンする (電源が落ちる) 原因は
です。
急なシャットダウンを繰り返すと、その後、iPhoneが不安定になって使えなくなることもあるそうなので、このあと説明する【解決策】を試してiPhoneを守ってくださいね！
【原因】なぜ？iPhoneが突然シャットダウンするの…？
Appleの公式サイトにも書いてある通り、iPhoneが突然シャットダウンする原因は下記の「３つ」です。
バッテリーの化学的経年劣化が進んでいる、周囲温度が低いといった状況下では、突然のシャットダウンが起きる可能性が高くなります。
１）バッテリーの経年劣化
iPhoneで使用している充電式バッテリーは消耗品で、その耐用年数 （寿命） には限りがあり、いずれは容量やパフォーマンスが低下して交換やリサイクルが必要になります。
バッテリーが劣化すると、その影響で iPhone のパフォーマンスにも変化が表れ、場合によっては使用中にiPhoneが突然シャットダウンし起動しないことも起こります。
そのような最悪の事態になる前に、バッテリーに問題があるか？経年劣化してないか？を調べてもらいましょう。
【解決策】
「Apple公式サポート」へ問い合わせしてみましょう。
■ 問い合わせ手順
１）下記のサイトを開きます。
→ Apple公式サポート
２）上記のサイトで「iPhone」を選択し「バッテリーと充電」を選択すると下記の画面になります。
３）「バッテリー交換」を選択すると…下の画面になります。
- 修理
- チャット
- 電話
など、ご希望の対応が選べますのでぜひ利用してみて下さい。
自分で確認する方法
iPhoneのバッテリー寿命の目安であれば、自分でも確認できます。
２）「バッテリーの状態と充電」を選択
３）「最大容量」を確認
１）「設定」→「バッテリー」を選択
２）「バッテリーの状態と充電」を選択
３）「最大容量」を確認
目安として最大容量が「80%」を下回っている場合は、バッテリーの交換を検討しましょう。
劣化したバッテリーを使い続けるとトラブルの原因となる可能性があります。
２）周囲の温度
iPhoneを使用している環境の周囲の温度が極端に低いor高いといった状況下では、突然のシャットダウンが起きる可能性が高くなります。
| 以前、真夏の高温になった車内にiPhoneを置き忘れた事があります…。iPhoneは持てないぐらい高温になっていてシャットダウンしてました…。その後、iPhone本体が冷えるまで使用できなくなりました。 |
【注意！】バッテリーの劣化につながる…
ちなみに、iPhoneは温度が高い状態だとバッテリーが劣化しやすく、バッテリーの寿命を縮めることになるそうです。
詳しくはこちらの記事を読んでみてください！
→ iPhone店員に聞いたバッテリー寿命を長持ちさせる充電の仕方とは？
３）iOS のバグや不具合
iOSのバグや不具合が原因で、iPhoneが急にシャットダウンすることがあります。
１、突然シャットダウンし再起動が繰り返される不具合
以前、iPhoneが突然シャットダウンし『再起動が繰り返される』不具合がありました。
原因は、「バッテリーの消耗が速くなる不具合（バッテリードレイン）」でした。
iPhone8です。充電100%して少ししようしてると突然シャットダウンしてしまいます。その時のバッテリー残量は85%前後だったと思います。
そして電源を入れバッテリー残量を確認すると10%以下になっていて、また直ぐにシャットダウンしてしまいます。
本体をモバイルバッテリーに接続して電源を入れると起動します。そして強制終了して再起動するとバッテリーの残量が元に戻ります。85%に！
不思議です。
そしてまた使用してるとシャットダウンしてしまいます。そして再起動の繰り返しです。原因はなんでしょうか？
因みにモバイルバッテリーに接続して使用してる時はシャットダウンしません！
【解決策】
iPhoneが突然シャットダウンし『再起動が繰り返される』ような場合は…
解決策としては、次の３つの対処法をお試しください！
- iPhoneを再起動する
- ネットワーク設定をリセットする
- すべての設定をリセットする
やり方と手順はこちらの記事に詳しく書きましたのでご覧ください。
２、突然シャットダウンする不具合（iPhone 6s）
「iPhone 6s」で、突然シャットダウンする不具合が判明しました。
【解決策】
Appleでは現在「iPhone 6s」のバッテリー無償交換を行っています。
■「無償交換」の対象者かどうか？こちらのApple公式サイトで確認できます。
→ 「iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム」
【まとめ】
- iPhone が突然シャットダウンする (電源が落ちる) 原因は３つ。
- iPhoneのバッテリーは消耗品なので寿命がある（劣化する）
- バッテリーが劣化するとiPhone使用中に突然シャットダウンすることも
- バッテリーの持ちが悪くなったら早めに交換を
- 「iPhone 6s」ではバッテリー無償交換中
急なシャットダウンを繰り返すと、その後、iPhoneが不安定になって使えなくなることもあるそうなのでそれぞれの【解決策】を試してiPhoneを守ってあげましょう！
【追記】
「iOS 18.1.1」が2024年11月20日リリースされました。
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