iPhone8 を「iOS 13.3.1」にアップデートした後の不具合情報をまとめました。
一部の「iPhone8」で、通話が「圏外」になる不具合が発生中です。
ご注意下さい。
■iPhone8が「圏外」になる不具合
「iPhone 8」で通信が「圏外」となる不具合が発生中です。
さらに、
- 「Wi-Fi やLTE回線に接続できない不具合」
- 「モバイルデータ通信がつながらない不具合」
などの通信問題も発生してます。
■ 前回までの不具合情報
下記は、前回の iOS 13.3 のアップデート後から継続して発生している不具合です。(iOS 13 から継続中の不具合も含む)
1)LINEの不具合
LINEの不具合で、LINEが開かない・起動しない・落ちるという報告が引き続き多数上がっています。(最新の「iPhone 11」シリーズでも発生)
※LINEの着信が表示されない・鳴らない、LINEアプリ起動時にだけ着信が鳴る…など、LINEに関する問題が多数報告されています。
→ iOS13.3.1 でLINEの着信が鳴らない、表示されない不具合が発生中
2)Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができない
一部のiPhoneにおいて(機種もバラバラ)、Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができなくなる不具合が発生しました。
Wi-Fiの場合、1日に何度か突然ネットワークにつながらなくなる不具合が発生中です。
詳しくはこちらの記事をご覧下さい。
→ iOS13.2.3 でWi-Fiに繋がらない、切断される不具合が発生中
3)Safariの不具合
一部のiPhoneで、Safariでページが真っ白になる不具合が発生。
詳しくはこちらをご覧下さい。
→ iOS13.2.3 でSafariのページが真っ白になる不具合が発生中
4)「Bluetooth」機器が接続できない不具合
一部のiPhoneで、「Bluetooth」機器が接続できない不具合が発生。
5)テザリングができない不具合
一部のiPhoneで、
- インターネット共有に接続する度にパスワード入力が求められる
など、インターネット共有(テザリング)に関する問題が発生しています。
■詳しくはこちらの記事をご覧下さい。
→ iOS13.3.1でテザリングが繋がらず接続時にパスワード毎回必要
■ バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)
前回のアップデートでは、バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)が発生しましたが、iPhone8 を含む、
- iPhone 8/8 Plus
- iPhone Xシリーズ
- iPhone 11シリーズ
など、比較的新しい機種はバッテリー持ちや発熱が治まり、動作も改善したとの報告が見られますが、古い機種ではむしろ悪化したという報告が目立ちます。
しかし、これは不具合というより「iPhone7 以前の機種」
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone SE
の「バッテリー劣化」に問題があるようです…。
詳しくはこちらをご覧下さい。
→ iOS13.3.1 でバッテリー持ちが悪くなるのは不具合?それとも劣化…?
■「iPhone 8」本体の不具合でお困りの方へ
「AppleCare+ for iPhone」に入っている方は、「iPhone8」本体の不具合が発生した場合、新品交換してもらえる可能性がありますので「AppleCare+」に問い合わせしてみて下さい。
「AppleCare+ for iPhone」に入っていない、もしくは入っているか分からない方は、こちらの「Apple公式サポート」へ問い合わせしてみて下さい。
こちらのサイトから直接問い合わせ(電話及びチャット)できます。
→ Apple公式サポート
サイトの画面上で「iPhone」を選択すると、
- バッテリーと充電
- 接続性(電話が圏外、ネットワーク接続できない等)
など問題別に問い合わせできますので、不具合等でお困りの方は利用してみて下さい。
■ iPhone8 無償交換プログラム
ただいま「iPhone8」で無償交換プログラムがあります。対象機種は下記サイトよりご確認下さい。
■情報提供のお願い
「iPhone8」 を「iOS13.3.1」へアップデート後に起きた不具合や、ちょっとした違和感でも構いませんので、この記事のコメント欄に情報提供いただけると嬉しいです。
- 「Wi-Fi やLTE回線につながらない」
- 「モバイルデータ通信ができない」
- 「バッテリーの減りが早い」
- 「突然、再起動する」
- 「通話が圏外になる」
など、気軽に投稿して下さい。
メールアドレス欄は「a@a.com」のような適当なものでも構いません。(コメント欄はこの記事の最下部にありますが、今すぐコメントを投稿したい方は こちらから お願いします)
※ コメントは全て読んでおります。不具合の解決方法や、Appleの対応に関する最新情報など、この記事に追記していきます。
■ iOS のアップデート方法
iOSのアップデート方法は、下記の記事を参考にして下さい。
iOSのアップデートの前に必ずして欲しい「4つの準備と確認」と「アップデート手順」をまとめた記事はこちら。 |
■ iOSの自動アップデートを解除する方法
- 「iOS が勝手にアップデートされて困っている…」
- 「自動アップデートしないで欲しいんだけど…」
とお困りのあなた!
実は、iPhoneの設定を変更するだけで「iOSの自動アップデート」を停止できます。こちらの手順の通りやれば簡単です。
→ iOSが自動的にアップデートされる…やめて欲しいんだけど…
■アップデート後は、一時的にバッテリー消費が早くなる?
これは毎回アップデート後に起きている事ですが、iOSのアップデート直後から数日間は バッテリー消費が一時的に早くなる 傾向があります。
そのため、アップデート直後は「バッテリーの減りが早くなった…」と感じますが、それは不具合ではありません。(例えば、朝100%で昼過ぎまで何も使用していないのに、60%近くまでバッテリーが減った…など)
その後、再起動すると元のバッテリー残量に戻ったとの報告もありますので、お困りの方は試してみて下さい。
※アップデートから数日後には、正常な状態に戻りますので…ご安心下さい
■【重要】iPhoneのバッテリー寿命をのばす方法
iPhoneのバッテリーの減りが早くて困っていませんか…?
実は先日、iPhoneショップの店員さんから「iPhoneバッテリーの寿命を延ばす正しい充電のやり方」 を聞き、今まで間違って「バッテリー寿命を縮めていた…」と知りショックを受けました…。
あなたも間違った充電方法で「バッテリーの寿命を縮めていないか?」今すぐチェックしてみて下さい。
→ 充電のやり方、間違えてませんか?iPhoneバッテリーの寿命が縮む…
■バッテリーを長持ちさせるには…?
「iPhone 8」 は1年ぐらい使用すると充電が1日持たなくなってきます…。でも少しでも充電を長持ちさせたいですよね?
そこで、
- Wi-Fi
- Bluetooth(ブルートゥース)
- 位置情報
- AirDrop(エアドロップ)
などの機能をオフにできる方は、オフにしておきましょう。(これをやるだけでも以前よりバッテリーは長持ちします)
でも、外出時に充電切れになったら最悪ですよね…? そんな時のために外出時に「モバイルバッテリー充電器」があれば安心…。これがあれば「充電切れになったらどうしよう…」ってドキドキしなくて済みますからね…。
「ドラゴンクエストウォーク」には必須のアイテムです!
→ iPhone8用モバイルバッテリー充電器|おすすめ人気ランキング
【まとめ】iPhone 8、iOS13.3.1で不具合のためアップデート待って!
もし、あなたがまだ「iPhone8」をアップデートしていないなら、「iOS13.3.1 」にあわててアップデートしないで、今後、不具合がないか確認してからアップデートすることをおすすめします。
■今後のiPhone 8 の不具合情報
今後、iPhone8 で不具合が発生したら、すぐにこの記事にアップデートしていきます。
■ iOS 13.3.1のiPhone対応機種は?
詳しくはこちらにまとめました。
→ iOS13.3.1の対応機種一覧…iPhone5sやiPhone6/6Plusは対象外、SEは対象に
■次回アップデートは「iOS 13.4」予定
今後、 「iOS13.3.1 」アップデート直後のiPhoneの不具合 が発生した場合、その対応バージョンとして「iOS 13.4」がリリースされると予想します。
【追記】2020年3月25日
→ 「iOS 13.4」がリリースされました。
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