【iPhone7/7Plus】で「iOS 13.1.2」にアップデート後、通信不具合や、「LINE」や「ぷよぷよ!!クエスト」で不具合が発生中です。
【追記】
最新の「iOS13.3」の情報はこちら
■ 「iPhone 7/7 Plus」iOS 13.1.2 へアップデート後の不具合情報
iOS 13.1.2 のアップデート後、不具合が発生しています。(iOS 13、iOS 13.1 、iOS 13.1.1から継続中の不具合)
1)LINEの不具合
LINEの不具合で、LINEが開かない・起動しない・落ちるという報告が引き続き多数上がっています。これは最新の「iPhone 11」シリーズでも発生しているようです。
2)Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができない
一部のiPhoneにおいて(機種もバラバラ)、Wi-Fi通信、LTE通信、モバイルデータ通信ができなくなる不具合が発生しています。
3)「ぷよぷよ!!クエスト」の不具合
「ぷよぷよ!!クエスト」で画面ズレの不具合がでています。
「iPhone7 Plus」において「iOS13」へアップデートを行うと、画面比率が正しく表示されない不具合がでることが公式に発表されております。この不具合は11月初旬頃に修正予定との発表がされています。
→ 【ぷよぷよ!!クエスト公式サイト】『iOS13』『iPadOS』および 新端末での動作について
バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)が修正?
前回の、iOS 13.1.1では、バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)の修正が行われているようです。報告を見ると、
- iPhone 8/8 Plus
- iPhone Xシリーズ
- iPhone 11シリーズ
など、比較的新しい機種はバッテリー持ちや発熱が治まり、動作も改善したとの報告が見られますが、古い機種ではむしろ悪化したという報告が目立ちます。
しかし、これは不具合というより「iPhone7 以前の機種」
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone SE
の「バッテリー劣化」に問題があるようです…。
■ 過去には「iPhone7」が圏外になる不具合
過去のiOSアップデート後には、一部の「iPhone 7」において通話が「圏外」となる不具合が発生しました。
■ iPhone 7 を無償で修理対応中
この不具合に関して、Appleは対象の「iPhone 7」を無償で修理する発表をしました。
→ Apple公式サイト(「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム)
■「iPhone 7」本体の不具合でお困りの方へ
「AppleCare+ for iPhone」に入っている方は、不具合の場合は新品交換してもらえる可能性があります。「AppleCare+」に問い合わせしてみて下さい。
「AppleCare+ for iPhone」に入っていない方、もしくは入っているか分からない方は「Apple公式サポート」へ問い合わせしてみて下さい。
こちらのサイトで、直接問い合わせ(電話及びチャット)できます。
→ Apple公式サポート
画面上で「iPhone」を選択すると、
- バッテリーと充電
- 接続性(通話が圏外、ネットワーク接続できないなど)
など問題別に問い合わせできますので、不具合等でお困りの方は今すぐ利用してみて下さい。
■突然、iPhoneがシャットダウンする場合は…
最近、iPhone が突然シャットダウンする問題が多いようですが、原因はiPhoneで使用している「充電式バッテリー」です!
→ 【原因はこれ!】iPhoneが突然シャットダウンする理由と解決策
■情報提供のお願い
iPhone7 を「iOS13.1.2」にアップデート後に起きた不具合や、ちょっとした違和感でも構いませんので、この記事のコメント欄に情報提供いただけると嬉しいです。
- 「Wi-Fi やLTEにつながらない」
- 「モバイルデータ通信がつながらない」
- 「突然、本体の電源が切れたり再起動する」
- 「バッテリーの減りが早い」
- 「通話が圏外でできない」
など、気軽に投稿して下さい。
メールアドレス欄は「a@a.com」のような適当なものでも構いません。(コメント欄はこの記事の最下部にありますが、今すぐコメントを投稿したい方は こちらから お願いします)
※ コメントは全て読んでおります。不具合の解決方法や、Appleなど企業対応に関する最新情報などこの記事に追記していきます。
■ iOS13.1.2にするとバッテリーの減りが早くなる?
iOSのアップデート直後から数日間は、バッテリー消費が一時的に早くなる 傾向があるため「バッテリーの減りが早くなった…」と感じることがありますが、それは不具合ではありません…。(例えば、朝100%で昼過ぎまで何も使用していないのに、60%近くまでバッテリーが減っているなど…)
これは、数日内に正常な状態に戻りますのでご安心下さい。
■ iPhoneバッテリーの寿命を延ばすには…
iPhoneのバッテリーの減りが早くて悩んでいませんか…?
実は、私もその1人だったんですが、先日 iPhoneショップの店員さんから「iPhoneバッテリーの寿命を延ばす」正しい充電のやり方を聞いて、今まで間違った充電方法で「バッテリーの寿命を縮めていた…」と知りショックを受けました…。
あなたも間違った充電方法で「バッテリーの寿命を縮めていないか?」今すぐ確認してみて下さい。
→ 充電のやり方、間違えてませんか?iPhoneバッテリーの寿命が縮む…
■バッテリーを長持ちさせるには…
iPhoneは1年ぐらい使用すると、充電が1日持たなくなってきます…。そこで、あなたのiPhone7 のバッテリー消費を節約するには、
- Wi-Fi
- Bluetooth(ブルートゥース)
- 位置情報
- AirDrop(エアドロップ)
などの機能をオフにできる方は「オフ」にしておきましょう。特に、Wi-Fi は接続先を探す時にバッテリーを消費するので、これをやると効果が高いです。
ただ、一番困るのは、外出時に充電切れになってしまう事ですよね?
そんな時、「モバイルバッテリー充電器」があれば安心です…。これがあれば「外出時に充電切れになったらどうしよう…」って心配しなくて済みますからね…。
「ドラゴンクエストウォーク」には必須のアイテムです!
→ iPhone7用モバイルバッテリー充電器|おすすめ人気ランキング
■ iOS のアップデート方法
iOSのアップデート方法は、下記の記事を参考にして下さい。
iOSのアップデートの前に必ずして欲しい「4つの準備と確認」と「アップデート手順」をまとめた記事はこちらです。 |
■ iOSの自動アップデート解除方法
- 「iOS が勝手にアップデートされて困る…」
- 「自動アップデートしないで欲しい…」
とお困りのあなた!iPhoneの設定変更で「iOSの自動アップデート」を停止できます。
→ iOSが自動的にアップデートされる…やめて欲しいんだけど…
【まとめ】iPhone 7、iOS13.1.2で不具合注意!アップデートは待って!
もし、あなたがまだ「iPhone7」をアップデートしていないのであれば「iOS13.1.2 」にあわててアップデートしないで、今後、不具合が改善されてからアップデートすることをおすすめします。
■今後のiPhone 7 不具合情報
今後、iPhone7 で不具合が発生したら、随時、この記事にアップデートしていきます。
■ iOS 13.1.2のiPhone対応機種は?
詳しくはこちらにまとめました。
→ iOS13.1.2の対応機種一覧…iPhone5sやiPhone6/6Plusは対象外、SEは対象に
■次回アップデートは「iOS 13.1.3」予定
現在は 「iOS 13.1.2」公開直後です。
今後、「iOS 13.1.2」アップデート直後のiPhoneの不具合 や 各種アプリの不具合などの対応バージョンとして「iOS 13.1.3」がリリースされると予想します。
→ 【iPhone7】iOS13.2.3で圏外になる不具合注意!アップデートは待って!
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