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【不具合注意】iOS14.7.1のアップデートはちょっと待って!

iOS
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「iOS14.7.1」のバグ・不具合情報をまとめました。

 ※今すぐ下記情報を知りたい方は、項目名をクリックすると該当箇所に移動します

 

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  1. ■音楽アプリ(Apple Music)の不具合
    1. 【解決方法】
  2. ■「iPhone本体」の不具合
    1. 1、「AppleCare+ for iPhone」に『入っている』方
    2. 2,「AppleCare+ for iPhone」に『入っていない』方
  3. ■「Apple公式サポート」で修理できない場合は…
    1. 「バッテリー修理」や「ガラス割れ」対応について
    2. 買い替えなら…お得な【キャッシュバック】!
  4. ■ バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)
    1. 「不具合が改善」したとの声も
    2. バッテリー状況を確認する方法
  5. ■ バッテリー消費が早い…「対処法」は…?
    1. 1、iPhoneを再起動
    2. 2、ネットワーク設定のリセット
    3. 3、すべての設定をリセット
    4. 【まとめ】
  6. 【注意】不具合でない可能性も…
    1.  iPhoneバッテリーの寿命をのばす方法…
  7. ■ Wi-Fi がすぐ切れる不具合
    1. 【解決方法】
  8. ■通話が「圏外」になる不具合
    1. 【解決方法】
  9. ■LINEの不具合
    1. 【解決方法】
  10. ■ iPhone「無償交換」プログラム対象機種
    1. 「iPhone 7」 の「無償交換」プログラム
    2. 「iPhone 6s」 の「無償交換」プログラム
  11. ■「背面タップ」が設定できない
    1. 対応していない機種あり
  12. ■情報提供のお願い
  13. ■ iOS 14.7.1 のiPhone対応機種は?
    1. iOS のアップデート方法
    2. iOSの自動アップデートを停止する方法
  14. ■ iOS 11、12 、13、14の更新履歴
  15. 【まとめ】
    1. 今後の不具合情報
    2. 買い替えなら…お得な【キャッシュバック】!

■音楽アプリ(Apple Music)の不具合

「Apple Music」で曲が15秒で止まってしまう不具合が発生中です。

【解決方法】

「解決策」がAppleサポートから案内されてますのでお試しください!

  → 【解決策】Apple Musicで曲が15秒で止まってしまう不具合

「Apple Music」曲が15秒で止まってしまう不具合が発生中
「Apple Music」曲が15秒で止まってしまう不具合が発生してます。「解決策」がAppleサポートから案内されてますのでお試しください!この方法で「一部のユーザー」が解決しているです。

■「iPhone本体」の不具合

「iPhone本体」に不具合が発生した場合…まずは「AppleCare+ for iPhone」に入っているか?どうか確認して下さい。

1、「AppleCare+ for iPhone」に『入っている』方

「AppleCare+ for iPhone」に入っている方は、不具合の場合に新品交換してもらえる可能性があります。「AppleCare+」に問い合わせしてみてください。

2,「AppleCare+ for iPhone」に『入っていない』方

「AppleCare+ for iPhone」に入っていない方(もしくは入っているか分からない方)は、こちらの「Apple公式サポート」へ問い合わせしてみましょう。

iPhoneサポート

こちらのサイトで直接問い合わせ(電話及びチャット)できます。
 → Apple公式サポート

画面上で「iPhone」を選択すると、

  • バッテリーと充電
  • 接続性(通話が圏外、ネットワーク接続できない)

など「問題別」に問い合わせできます。

■「Apple公式サポート」で修理できない場合は…

もし、「Apple公式サポート」で修理対応できない場合は、こちらの業者さんに相談してみるのがおすすめです。

 → iPhoneデータ復旧・基板修理【FIREBIRD】

iPhoneが壊れて「バックアップが取得できない」状態になってしまったけど…「どうしてもデータが欲しい」方…。

  • リンゴループ
  • 電源が入らない
  • タッチパネルが反応しない
  • 画面が暗い
  • 水没

など、修理店でも「原因不明」で修理できなかった端末でも復旧できる場合がありますので、相談してみてください。

 → iPhoneデータ復旧・基板修理【FIREBIRD】

こちらの専用フォームから依頼後、「クロネコヤマト」のドライバーが自宅まで梱包資材と伝票を持って集荷に来てくれるので梱包不要で簡単ですよ。

「バッテリー修理」や「ガラス割れ」対応について

上記の「Apple公式サポート」では対応していない「修理対応」や、「ガラス割れ」「バッテリー修理」などは、下記の2社がおすすめです。(※下記のサイトから問い合わせ可能です)

「全国から郵送」での対応も可能で便利です。

  1. iPhone修理の「ダイワンテレコム」
    「アップルストア」などの正規窓口では対応していない【基板修理】も対応
  2. 【iPhone修理アイサポ】
    「即日修理」が評判(修理実績80万台超) 

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■ バッテリーの消耗が速い不具合(バッテリードレイン)

一部のiPhoneで「iOS」 アップデート後に、

  • バッテリーの減り(充電切れ)が速い不具合
  • iPhone本体が発熱する不具合

が発生中。

「不具合が改善」したとの声も

一方で、「iOS14.6」以前で起きていた不具合が今回の「iOS14.7.1」で改善した!との声もでています。(※「不具合」の発生しない端末もあります

バッテリー状況を確認する方法

「iOS 14 . 5」からの新機能で、

  • 設定→ バッテリー→ バッテリーの状態

で確認できます。

■ バッテリー消費が早い…「対処法」は…?

iPhoneのバッテリーの減りが早くすぐ充電切れする場合…。次の「3つ」の対処法をお試しください!

  1. iPhoneを再起動
  2. ネットワーク設定をリセット
  3. すべての設定をリセット

1、iPhoneを再起動

iPhoneの電源を切って、数分後に電源を入れ直してみましょう。これだけで解決することがあります。

2、ネットワーク設定のリセット

再起動しても解決しない場合…。

ネットワーク設定のリセットで解決する可能性があります。(※この操作により、Wi-Fi接続を再設定する必要があるのでご注意ください)

【手順】

「設定」アプリから「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」と進み、パスコードを入力すればリセットできます。

3、すべての設定をリセット

「ネットワーク設定のリセット」でも解決しない場合…。『すべての設定をリセットする』という方法があります。

 ※ただし、この操作をするとiPhoneの各種設定がリセットされ、Apple Payに設定したカードが削除されます。(データやメディアは削除されません)

【手順】

「設定」アプリから「一般」>「リセット」>「すべての設定をリセット」と進み、パスコードを入力すればリセットできます。

【まとめ】

もし、この「3つ」の操作をしても改善しない場合は、次のiOSアップデートを待ちましょう。

さらに詳しい内容と対処法はこちらの記事をご覧下さい。

 → iOS14.7.1にしてもバッテリー持ちが悪い不具合は改善されず…

iOS15にしてもバッテリー持ちが悪い不具合は改善されず…
iPhoneの「バッテリー消費が早い」という不具合報告が続いていますが、この現象は最新のiOSにアップデートしても変わらないようです…。

【注意】不具合でない可能性も…

ただし、上記の不具合とは別に…。

一般的に、iOSのアップデート後「数日間」はバッテリー消費が一時的に早くなる傾向があります。(例えば、朝100%で昼過ぎまで何も使用していないのに60%近くまでバッテリーが減っていた…なんてことも…

その後、数日以内に「正常な状態」に戻る場合もあります詳しくはこちらの記事をご覧下さい。

 → iOS14.7.1アップデート後、数日間はバッテリー消費が早くなる?

iOS15アップデート後、数日間はバッテリー消費が早くなる?
iOSアップデート直後から数日間はバッテリー消費が一時的に早くなりますが、それは不具合ではありません。その後、数日以内に正常な状態に戻りますのでご安心ください。

 iPhoneバッテリーの寿命をのばす方法…

実は、iPhoneでは「充電のやり方」間違えると「バッテリーの寿命を縮めてしまう」ことがあります。(私はずっとやり方を間違えてました…)

「iPhoneショップの店員さん」に聞いた「iPhoneバッテリーの寿命を延ばす」正しい充電のやり方を記事にまとめました。すごく役立つので一度読んでおいてください。

 → 充電の仕方、間違えてませんか?iPhoneバッテリーの寿命が縮む…

iPhone店員に聞いたバッテリー寿命を長持ちさせる充電方法とは?
あなたは「iPhone」の充電方法、間違えていませんか? 実は、間違った充電方法だと iPhoneバッテリーの寿命を短くしてしまうのです…。そこで正しいバッテリーの充電方法をまとめました。

■ Wi-Fi がすぐ切れる不具合

一部のiPhoneにおいて、Wi-Fiがつながらない・すぐ切れる不具合が発生しています。

【解決方法】

解決方法について、詳しくはこちらの記事をご覧下さい

 → iOS14.7.1でWi-Fiに繋がらない、切断される不具合が発生中

iOS15でWi-Fiに繋がらない、切断される不具合が発生中
最新の「iOS」にアップデート後「Wi-Fiに繋がらない、切断される不具合」が発生しています。1日に何度か突然ネットワークにつながらなくなる不具合が発生中です。

■通話が「圏外」になる不具合

iOS14.7.1にしてから「圏外が治った!」という声が多いですが、まだ一部「圏外のまま」という方もいるようです。

【解決方法】

  • 「設定」→「一般」→「プロファイル」

を選択後、楽天モバイルのプロファイルを削除すれば解決します。お試しください!

■LINEの不具合

  • LINEが開かない・起動しない・落ちる
  • LINEの着信が表示されない・鳴らない
  • LINEアプリ起動時にだけ着信が鳴る
  • 文字入力に時間がかかる
  • 写真が送れない

など、LINEに関する問題が発生しています。

【解決方法】

解決方法についてはこちらの記事をご覧下さい

 → iOS14.7.1でLINEで写真が送れない、着信が鳴らない不具合が発生中

iOS15でLINEの通知が来ない、写真が送れない不具合が発生中
iPhoneでLINEの通知が来ない、着信が表示されない・鳴らない、LINEアプリ起動時にだけ着信が鳴る…など、LINE通話などの着信に関する問題が多数報告されています。

■ iPhone「無償交換」プログラム対象機種

Appleでは、下記の iPhone「対象機種」をお持ちの方には無償交換対応を行っております。詳しくは下記の「Apple公式サイト」よりご確認下さい。

 iPhone 11タッチの問題に対するディスプレイモジュール交換プログラム

iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム

「iPhone 6s、6sPlus」の修理プログラム

iPhone X ディスプレイモジュール無償交換

iPhone 8 ロジックボード無償交換

その他 交換プログラム一覧

「iPhone 7」 の「無償交換」プログラム

「iPhone 7」で「圏外」になる不具合が発生しています。

 ※ Appleは対象の「iPhone 7」を無償で修理すると発表。

無償交換が適用される対象者の確認はこちらから。

 → Apple公式サイト(「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム)

「iPhone 6s」 の「無償交換」プログラム

iPhone 6s」で突然シャットダウンする (電源がオフになる) 場合があることが判明。Appleで「iPhone 6s」のバッテリー無償交換中です。

詳しくはこちらをご覧下さい

 → 【原因はこれ!】iPhoneが突然シャットダウンする理由と解決策

【原因はこれ!】iPhoneが突然シャットダウンする理由と解決策
iPhone が突然シャットダウンする (電源が落ちる) 原因は「iOSのバグや不具合」「周囲の温度」「バッテリーの経年劣化」です。解決策を試して、急なシャットダウンからiPhoneを守ってあげましょう!

■「背面タップ」が設定できない

「iOS14」の新機能「背面タップ」が利用できないよ。これって不具合では…?

という声がありますが…。

対応していない機種あり

これは不具合では無く…、Apple公式サイトの発表によると以下の端末では「背面タップ」が利用できません。

  • 「iPhone SE(第1世代)」
  • 「iPhone 6s/6s Plus」
  • 「iPhone 7/7 Plus」
  • 「iPod touch(第7世代)」

■情報提供のお願い

iPhoneを「iOS14.7.1 」にアップデートした後に起きた不具合や、ちょっとした違和感でも構いませんので、この記事のコメント欄に情報提供(どのiPhone機種かも記載)いただけると嬉しいです。

  • 「バッテリーの減りが早い」
  • 「電話がかからない、圏外になる」
  • 「Wi-Fi 、LTE回線につながらない」
  • 「モバイルデータ通信できない」

など、気軽に投稿して下さい。

メールアドレス欄は「a@a.com」のような適当なものでも構いません。(コメント欄はこの記事の最下部にありますが、今すぐコメントを投稿したい方は こちらから お願いします)

 ※ コメントは全て見ております。不具合の解決方法や、Appleの対応に関する最新情報など、この記事に追記していきます。

■ iOS 14.7.1 のiPhone対応機種は?

詳しくはこちらにまとめました。

 → iOS14.7.1の対応機種一覧(iPhone6s、SEはiOS13に続き対象機種に)

iOS のアップデート方法

こちらの記事が分かりやすいのでご覧ください。

→ 最新 iOSアップデート手順(iPhone)完全図解で簡単!

※ アップデート完了後は通常、自動的にiPhoneが再起動しますが、もし再起動しない場合は自分で再起動してください。 iPhoneの動作を安定させるために再起動が必要です

iOSの自動アップデートを停止する方法

「iOS が勝手にアップデートされて困る…」

と思っているあなた!

設定変更をすれば「iOSが自動的にアップデートする」のを停止することができますよ。

 → iOSが自動的にアップデートされる…やめて欲しいんだけど…

■ iOS 11、12 、13、14の更新履歴

2017年9月20日にリリースされた「iOS11」後の更新履歴です。

iOS11.0  → 2017年9月20日(水)
iOS11.0.1 → 2017年9月26日(火)
iOS11.0.2 → 2017年10月4日(水)
iOS11.0.3 → 2017年10月12日(木)
iOS11.1  → 2017年11月1日(水)
iOS11.1.1 → 2017年11月10日(金)
iOS11.1.2 → 2017年11月17日(金)
iOS11.2  → 2017年12月2日(土)
iOS11.2.1 → 2017年12月14.7.1日(木)
iOS11.2.2 → 2018年1月9日(火)
iOS11.2.3 → なし
iOS11.2.4 → なし
iOS11.2.5 → 2018年1月24日(水)
iOS11.2.6 → 2018年2月20日(火)
iOS11.3  → 2018年3月30日(金)
iOS11.3.1 → 2018年4月24日(火)
iOS11.4  → 2018年5月29日(火)
iOS11.4.1 → 2018年7月10日(火)
iOS12.0  → 2018年9月18日(火)
iOS12.0.1  → 2018年10月9日(火)
iOS12.1  → 2018年10月31日(水)
iOS12.1.1  → 2018年12月6日(木)
iOS12.1.2  → 2018年12月18日(火)
iOS12.1.3  → 2019年1月23日(水)
iOS12.1.4  → 2019年2月8日(金)
iOS12.2 → 2019年3月26日(火)
iOS12.3 → 2019年5月14.7.1日(火)
iOS12.3.1 → 2019年5月25日(土)
iOS12.3.2 → 2019年6月11日(火)
iOS12.4 → 2019年7月23日(火)
iOS12.4.1 → 2019年8月27日(火)
iOS13 → 2019年9月20日(金)
iOS13.1 → 2019年9月25日(水)
iOS13.1.1 → 2019年9月28日(土)
iOS13.1.2 → 2019年10月1日(火)
iOS13.1.3 → 2019年10月17日(木)
iOS13.2.3 → 2019年11月19日(火)
iOS13.3 → 2019年12月11日(水)
iOS13.4 → 2020年3月25日(水)
iOS13.4.1 → 2020年4月8日(水)
iOS 13.5 → 2020年5月21日(木)
iOS 13.5.1 → 2020年6月2日(火)
iOS 13.6 → 2020年7月16日(木)
iOS 13.6.1 → 2020年8月13日(木)
iOS 13.7 → 2020年9月2日(水)
iOS 14 → 2020年9月17日(木)
iOS 14.0.1 → 2020年9月25日(金)
iOS 14.1 → 2020年10月20日(火)
iOS 14.2 → 2020年11月6日(金)
iOS 14.3 → 2020年12月4日(金)
iOS 14.4 → 2021年1月27日(水)
iOS 14.4.1 → 2021年3月9日(火)
iOS 14.4.2 → 2021年3月26日(金)
iOS 14.5 → 2021年4月27日(火)
iOS 14.5.1 → 2021年5月4日(火)
iOS 14.6 → 2021年5月25日(火)
iOS 14.7 → 2021年7月20日(火)

iPhoneの iOS最新版「iOS 14.7.1」は現地時間2021年7月26日(日本時間7月27日)にリリースされました。

前回のアップデート後と同様、不具合が多数発生しています。ご注意下さい。

※「iOS11.2.5」の前のバージョンは「iOS11.2.2」で、「iOS11.2.3」「iOS11.2.4」はリリースされていません
※「iOS12.3.2」は「iPhone 8 Plus限定」リリースです

【まとめ】

「iOS14.7.1 」の不具合情報をまとめました。

iPhone のバッテリー消費が早くてお困りの方は、こちらの記事が参考になります!

 → iPhoneバッテリーの寿命をのばす方法…

今後の不具合情報

今後、不具合が発生したら随時この記事をアップデートしますのでご確認ください。

【追記】
iOS 14.8」が2021年9月14日リリースされました。

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コメント

  1. よっしー より:

    14.7.1にアップデートしてから、ずーっと圏外。記載されてる事全部やったけどずーっと圏外。iPhone11Proです。Wi-Fiだけ繋がってる状態

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      圏外が続いてるんですね…大変ですよね…。
      (楽天モバイルでしょうか?)

      早く改善することを願ってます!

      貴重な情報を提供いただき、ありがとうございます!

  2. Koko より:

    iPhone 8ユーザーです。iOS14.7.1にアップデート直後に圏外となりモバイル通信がエラー、グレーアウトとなり再起動からリセットまで行いましたがなおらず問い合わせたところ保証期間を過ぎているため修理に40000円以上かかるため本体買い替えをすすめられました。なにか良い方法はありますでしょうか…..

    • たかはし たかはし より:

      コメントありがとうございます。
      ブログ管理人の高橋です。

      iPhone自体は稼働しているのでしょうか?
      稼働しているけど、たまに圏外になるのであれば、
      次のアップデートを待つのが良いと思います。

      それともiPhoneが起動しない状態でしょうか?
      もしそうであれば、Appleサポートのアドバイス通りにするのが良いと思いますよ。