iOS12.4のバグ・不具合情報。アップデートはまだしないで！

【2019年7月30日 更新】

「iOS 12.4」 の最新のバグ・不具合情報をまとめました。

以前のアップデート時には「iPhone6s」「iPhone7PLUS」「iPhone8」で不具合が発生しているため、あわててアップデートしないで様子を見た方が良いかもしれません。

■ iOS 12.4 バグ・不具合情報

 

「iOS12.4」リリース後、現時点ではまだ不具合は発生していないようですが、過去にはiOSの最新バージョンのリリース数日後に不具合が発生したことがありますのでご注意下さい。

まだアップデートされていない方は、少し様子を見てからアップデートすることをおすすめします。

■「Wi-Fi」や「モバイルデータ通信」の不具合に注意

前回のバージョン「iOS 12.3.1」アップデート後には、

• 「iPhone6s」
• 「iPhone7PLUS」

で、アプリ起動中に急に電源が切れる不具合が発生。

さらに一部の、

• 「iPhone7PLUS」
• 「iPhone8」

で、「Wi-Fi」や「モバイルデータ通信」はつながっているのに通信エラーでアプリやサイトが開けない不具合が発生しました。

それ以前のアップデート時にも、

• 「LTE回線につながらない不具合」
• 「Wi-Fiに接続できない不具合」
• 「モバイルデータ通信がつながらない不具合」
  

などの通信障害が発生したことがあります。

特に「iPhone6s」「iPhone7PLUS」「iPhone8」ユーザーは、過去に不具合が多いので、あわててアップデートしないで様子を見た方が良いかもしれません。

■「iPhone 6s」がシャットダウンする不具合

ごく一部の「iPhone 6s」が突然シャットダウンする (電源がオフになる) 場合があることが判明し、Appleで「iPhone 6s」のバッテリー無償交換を行っています。詳しくはこちらをご覧下さい。
　→　【原因はこれ！】iPhoneが突然シャットダウンする理由と解決策

■「iPhone 7」 は「圏外」になる不具合に注意

その他にも、以前「iOS12.1.1」リリース直後などには、ごく一部の「iPhone 7」で「圏外」になる不具合が発生しました。

Appleは対象の「iPhone 7」を無償で修理すると発表しています。無償交換が適用される対象者の確認はこちらからどうぞ。
　→　詳細はこちら：Apple公式サイト（「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム）

■ iPhone無償交換プログラム

Appleでは、下記の iPhone「対象機種」をお持ちの方に無償交換を行っております。

詳しくは下記の「Apple公式サイト」よりご確認下さい。

iPhone X ディスプレイモジュール無償交換

iPhone 8 ロジックボード無償交換

iPhone 7 デバイス無償交換（圏外問題）

iPhone 6s バッテリー無償交換（突然シャットダウンする問題）

iPhone 6 Plus 「iSightカメラ」無償交換

■ その他　交換プログラム一覧

■iPhone本体の不具合でお困りの方へ…

「AppleCare+ for iPhone」に入っている方は、不具合の場合、新品交換してもらえる可能性がありますので「AppleCare+」に問い合わせしてみて下さい。

「AppleCare+ for iPhone」に入っていない方、もしくは入っているか分からない方は、こちらの「Apple公式サポート」へ問い合わせしてみて下さい。

こちらのサイトで、直接問い合わせ（電話及びチャット）できます。
　→　Apple公式サポート

上記のサイトで「iPhone」を選択すると、

• バッテリーと充電
• 接続性

など問題別に問い合わせできますので、不具合等でお困りの方はぜひ利用してみて下さい。

■情報提供のお願い

iPhoneを「iOS12.4 」にアップデートした後に起きた不具合や、ちょっとした違和感でも構いませんので、この記事のコメント欄に情報提供いただけると嬉しいです。

• 「Wi-Fi につながらない」
• 「バッテリーの減りが早い」
• 「アプリが開かない」
• 「動作が重い」
• 「バグかも…」

など、気軽に投稿して下さい。

メールアドレス欄は「a@a.com」のような適当なものでも構いません。（コメント欄はこの記事の最下部にありますが、今すぐコメントを投稿したい方は こちらから お願いします）

　※ コメントは全て見ております。不具合の解決方法や、Appleの対応に関する最新情報など、この記事に追記していきます。

 

■ iOS 12.4アップデート後の不具合情報

情報提供いただきまして、ありがとうございました！

2019年7月24日 9:18 PM iPad pro 9.7で iOS12.4アップデート後、「モバイル通信をアップデートできませんでした」の警告メッセージ。ネットワークリセット、sim交換でも解決してません。

コメントありがとうございます。 ブログ管理人の高橋です。 「再起動」か「SIM カードを取り外す」というのが一番の解決方法なのですが、解決していないようですね…。 既にご覧になっていらっしゃるかもしれませんが、 https://support.apple.com/ja-jp/HT201415 こちらの対処法をお試しください。 それでも解決しない場合は、Appleサポート　https://support.apple.com/ja-jp/contact　へ問い合わせするのが良いかと思います。お力になれず申し訳ございません…。

2019年7月26日 7:02 AM ios12.4へアップデート後、iPhone 8が圏外となり、モバイル通信不可。

コメントありがとうございます。 ブログ管理人の高橋です。 iPhone8が圏外となり、モバイル通信不可…。大変お困りの事と思います…。 「iOS12.1」シリーズ以降ぐらいから、iPhone8シリーズで通話やモバイル通信の不具合・障害が続いていますね…。少しでも早く不具合が治ると良いですね…。

2019年7月26日 9:49 PM 私のiPhone7 PlusはiOS12.4へアップデートできません。3回アップデートを試してみましたが、途中でなぜか再起動してしまいます。

コメントありがとうございます。 ブログ管理人の高橋です。 iOS12.4へアップデートできないなんて…。そんな不具合あるんですね。よくアプリのアップデートが…なんて話はよく聞きますが。iPhoneのアップデート中に途中で再起動なんて、困りましたね…。 1日でも早く正常にアップできると良いですね…。

■ LINEなどSNSやアプリの不具合

現時点では、 LINEやInstagram、Twitter、YouTube、FacebookなどのSNSの不具合や、アプリが使えなくなったなどの不具合や障害 は発生していません。

しかし…、これまで快適に使えていた機能が突然使えなくなったり、アプリが動かなくなる不具合が過去のアップデート時には発生したので、今後も注意して下さい。

今後、不具合情報が入り次第、早急にアップデートしていきます！

■ゲームアプリの不具合情報

現時点では、下記の「ゲームアプリ」に関しては問題なく起動・プレイできており不具合や障害は発生していません。

• ポケモンGO
• LINEディズニーツムツム
• パズル&ドラゴンズ
• FGO
• シノアリス
• FFBE
• キャプゼロ
• デレステ
• 東京ドールズ
• アズレン
• すみすみ
• ぷよぷよ!!クエスト
• キャンディークラッシュフレンズ
• キングスレイド
• Goddess
• テリアサーガ
• ドラゴンクエストライバルズ

→ 【完全無料】おすすめスマホゲームアプリ人気ランキング！

 

■ iOS12.4 で解決した不具合

Appleの発表した「iOS12.4 リリースノート」によると、iOS12.4 では、以下のiPhone・iPadの不具合・バグの修正および改善が行われました。

■iOS12.4 リリースノート

今回のリリースノート（全文）は下記の通りです。

iOS 12.4では、古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを直接転送してiPhoneを移行できるようになります。また、iPhoneとiPadのセキュリティの改善が含まれます。このアップデートには以下が含まれます:

■iPhoneの移行

・設定中に古いiPhoneから新しいiPhoneにワイヤレスでデータを直接転送し移行する機能を導入

■その他の改善と修正

・Apple Watchの“トランシーバー” Appのセキュリティを修正し“トランシーバー”機能を再有効化

このリリースには、日本と台湾のHomePodのサポートも含まれています。Appleソフトウェア・アップデートのセキュリティコンテンツについては、以下のWebサイトをご覧ください:

https://support.apple.com/kb/HT201222

■次回アップデートは「iOS 12.4.1」予定

現在は 「iOS12.4 」公開直後です。

今後、 各種アプリの不具合や通信不具合、バグ・障害等が発生した場合 「iOS12.4 」アップデート直後のiPhoneの不具合 や 各種アプリの不具合などの対応バージョンとして「iOS 12.4.1」が次回リリースされると予想します。

そして、9月中旬には「iOS 13」シリーズがリリースの予定です。

 

【まとめ】iOS12.4のバグ・不具合情報。アップデートはまだしないで！

「iOS12.4 」に、あわててアップデートしないで下さい。まだ、あせってアップデートする必要はありません…。

念のため今後、不具合がないか確認した後、落ち着いてから「iOS12.4 」にアップデートすることをおすすめします。

■今後の不具合情報

今後、不具合が発生したら随時この記事にアップデートしていきますのでご確認ください。

現時点では、LINEやInstagram、Twitter、YouTube、FacebookなどのSNSの不具合、アプリが使えなくなったなどの不具合や、Wi-Fiなどのネットワーク不具合や障害問題は発生していませんが、今後発生する可能性がありますのでご注意下さい。

■【注意】バッテリーの減りが早いと感じたら… 

「iPhone 7」以前の機種で「iOS11」以前から「iOS12」以上のiOSに一気にアップデートすると「1割～2割程度 バッテリーの減りが早くなった」という不具合報告があります。

　※「iOS12」以降のバージョンから今回の「iOS12.4 」などにアップデートした場合はそのような報告はありません。つまり「iOS11」以前の古いバージョンから一気に最新のiOSにアップデートすると発生するようです。

ただし、一般的にiOSのアップデート直後から数日の間はバッテリー消費が一時的に早くなる傾向があるため、使用していて「バッテリーの減りが早くなった…」と感じることがあります。（例えば、朝100％で昼過ぎまで何も使用していないのに60％近くまでバッテリーが減っていたなんてことも…）しかし、これは不具合ではありません…。

その後、数日中に正常なバッテリーの状態に戻りますのでご安心ください。

　※一方で「iPhone 8/8 PlusやiPhone X以降のiPhone」の場合はアップデート後に「バッテリーが長持ちするようになった」という報告が上がっています

　■詳細はこちら（バッテリー消費が早くなってしまった場合の対処法も紹介しています）
　→　iOS12にアップデート後、バッテリー消費が早い？不具合発生？

■ iPhoneバッテリーの寿命をのばすには…

実は…、iPhoneでは充電のやり方を間違えると「バッテリーの寿命を縮めてしまう」ことがあるそうで、私はずっとやり方を間違えていました…。

iPhoneショップの店員さんに聞いた「iPhoneバッテリーの寿命を延ばす」正しい充電のやり方を記事にまとめました。すごく役立つので一度読んでおいてください。
　→　充電のやり方、間違えてませんか？iPhoneバッテリーの寿命が縮む…

iPhone店員に聞いたバッテリー寿命を長持ちさせる充電方法とは？

あなたは「iPhone」の充電方法、間違えていませんか？　実は、間違った充電方法だと iPhoneバッテリーの寿命を短くしてしまうのです…。そこで正しいバッテリーの充電方法をまとめました。

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2024.09.17