【2019年9月22日 更新】「iPhone メールアプリ」、LINEや、ゲームアプリの「PUBG」や「Fortnite」で不具合が発生中です。
■ iOS 13 バグ・不具合情報
「iOS13」リリース後の最新のバグ・不具合情報をまとめました。
■iPhoneメールアプリの不具合
■メールの件名が表示されない(件名なし)
メールの件名が「件名なし」と表示される不具合
■メールの送信者が表示されない(送信者なし)
「送信者」が正しく表示されず、「送信者なし」という表示になる不具合。「件名なし」「送信者なし」ともに、過去のメールの表示がおかしくなってしまう一方で、新しく受信したメールは正しく件名や送信者が表示されるようです。
■メールを削除しても消えない・残ってしまう
メールを削除しても、未開封メールが残ってしまい消えない不具合。(しばらくすると削除された。という報告もありますので、削除後、時間がたつと削除されている可能性もありますのでお確かめください)
LINEの不具合
LINEが開かない・起動しない・落ちるという報告が多数上がっています。これは最新の「iPhone 11」シリーズでも発生しているようです。
現時点では、その他の、Instagram、Twitter、FacebookなどのSNSやYouTubeの不具合、アプリが使えなくなったなどの不具合や障害 は発生していません。
しかし…、これまで快適に使えていた機能が使えなくなったり、アプリが突然動かなくなる不具合が過去には発生していますので、今後も注意して下さい。
今後、不具合情報が入り次第、早急にアップデートしていきます!
■ゲームアプリ「PUBG」「Fortnite」の不具合
「PUBG」や「Fortnite」では、バグの影響でプレイしにくくなっており、PUBGではiOS13へのアップデートを控えるよう警告を出しています。PUBGなどのプレイヤーは iOS13.1(9月24日リリース)を待つのが良いかも知れません。
その他、現時点では、下記の「ゲームアプリ」に関しては問題なく起動・プレイできており不具合や障害は発生していません。
- ポケモンGO
- LINEディズニーツムツム
- パズル&ドラゴンズ
- FGO
- シノアリス
- FFBE
- キャプゼロ
- デレステ
- 東京ドールズ
- アズレン
- すみすみ
- ぷよぷよ!!クエスト
- キャンディークラッシュフレンズ
- キングスレイド
- Goddess
- テリアサーガ
- ドラゴンクエストライバルズ
■Coke ONカメラARの不具合
iOS 13にアップデート後「Coke ONカメラ機能」のARコンテンツが正しく再生できない不具合が発生しているそうです。
詳しくは、
コカ・コーラ社公式サイト(iOS13でのCoke ONカメラARの不具合について)
でご確認下さい。
■「iPhone 6s」がシャットダウンする不具合
「iPhone 6s」において、突然シャットダウンする (電源がオフになる) 場合があることが判明し、Appleで「iPhone 6s」のバッテリー無償交換を行っています。詳しくはこちらをご覧下さい。
→ 【原因はこれ!】iPhoneが突然シャットダウンする理由と解決策
■「iPhone 7」 は「圏外」になる不具合に注意
以前のアップデート時には「iPhone 7」で「圏外」になる不具合が発生しています。
Appleは対象の「iPhone 7」を無償で修理すると発表しています。無償交換が適用される対象者の確認は、こちらからどうぞ。
→ 詳細はこちら:Apple公式サイト(「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム)
■ iPhone無償交換プログラム対象機種
Appleでは、下記の iPhone「対象機種」をお持ちの方には無償交換対応を行っております。詳しくは下記の「Apple公式サイト」よりご確認下さい。
iPhone 6s バッテリー無償交換(突然シャットダウンする問題)
■iPhone本体の不具合でお困りの方へ…
「AppleCare+ for iPhone」に入っている方は、不具合の場合に新品交換してもらえる可能性があります。念のため「AppleCare+」に問い合わせしてみて下さい。
「AppleCare+ for iPhone」に入っていない方、もしくは入っているか分からない方は、こちらの「Apple公式サポート」へ問い合わせしてみましょう。
こちらのサイトで直接問い合わせ(電話及びチャット)できます。
→ Apple公式サポート
上記のサイトで「iPhone」を選択すると、
- バッテリーと充電
- 接続性
など問題別に問い合わせできます。不具合等でお困りの場合は、ぜひ利用してみて下さい。■情報提供のお願い
iPhoneを「iOS13 」にアップデートした後に起きた不具合や、ちょっとした違和感でも構いませんので、この記事のコメント欄に情報提供いただけると嬉しいです。
- 「Wi-Fi につながらない」
- 「バッテリーの減りが早い」
- 「電話がかからない・圏外になる」
- 「モバイルデータ通信ができない」
- 「LTE回線がつながらない」
など、気軽に投稿して下さい。
メールアドレス欄は「a@a.com」のような適当なものでも構いません。(コメント欄はこの記事の最下部にありますが、今すぐコメントを投稿したい方は こちらから お願いします)
※ コメントは全て見ております。不具合の解決方法や、Appleの対応に関する最新情報など、この記事に追記していきます。
■【注意】バッテリーの減りが早いと感じたら…
一般的にiOSのアップデート直後から数日間はバッテリー消費が一時的に早くなる傾向があるため、使用していて「バッテリーの減りが早くなった…」と感じることがあります。(例えば、朝100%で昼過ぎまで何も使用していないのに60%近くまでバッテリーが減っていた…なんてことも…)しかし、これは不具合ではありません…。
その後、数日中に正常なバッテリー状態に戻ります。ご安心ください。
※一方で「iPhone 8/8 PlusやiPhone X以降のiPhone」の場合はアップデート後に「バッテリーが長持ち」するようになるとの声が多いです。
■詳細はこちら(バッテリー消費が早くなってしまった場合の対処法も紹介しています)
→ iOS12にアップデート後、バッテリー消費が早い?不具合発生?
■ iPhoneバッテリーの寿命をのばす方法…
実は、iPhoneでは充電のやり方を間違えると「バッテリーの寿命を縮めてしまう」ことがあるそうで、私はずっとやり方を間違えていました…。
iPhoneショップの店員さんに聞いた「iPhoneバッテリーの寿命を延ばす」正しい充電のやり方を記事にまとめました。すごく役立つので一度読んでおいてください。
→ 充電のやり方、間違えてませんか?iPhoneバッテリーの寿命が縮む…
【まとめ】iOS13のバグ・不具合情報。アップデートはまだしないで!
「iOS13 」に、あわててアップデートしないで下さい。念のため今後、不具合がないか確認した後、落ち着いてから「iOS13 」にアップデートすることをおすすめします。
■今後の不具合情報
今後、不具合が発生したら随時この記事にアップデートしていきますのでご確認ください。
■次回アップデートは「iOS 13.1」予定
現在は 「iOS13 」公開直後です。
今後、 各種アプリの不具合や通信不具合、バグ・障害等が発生した場合 、 iPhoneの不具合 や 各種アプリの不具合などの対応バージョンとして「iOS 13.1」が次回リリースと予想されています。
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