2017年10月10日から「サークルスクエア」が見れない状態になり困っている方が多いと思います。現状、13日に復旧予定とのお知らせが出ていますが、今週末のスケジュールイベントの出欠をとっている最中に今回のトラブルに遭遇した方は、本当に困っていますよね?
特に、サークルや団体などの管理者ユーザーさんでメンバーの方々への連絡先が分からない場合、メール配信もできないのでメンバーに連絡ができずに困っている方が多いと思います。
メンバーに緊急連絡を取る方法
そこで「サークルスクエア」より緊急の連絡をするために
「メールアドレスを含む名簿ファイルを一括ダウンロードできる方法」
が 「サークルスクエア」の公式twitter にて情報提供されました。
メンバーの方々と至急連絡をとりたくて困っているユーザー管理者さんは是非ご利用ください!
メールアドレスを含む名簿ファイルを一括ダウンロードする手順
手順は下記の通りです。
- パソコンから https://54.65.24.11/loginform.php にアクセス
(セキュリティに関する警告が表示されますが、無視する形でお進みください) - 管理者のアカウントでログインする
- メニューの「名簿」をクリックする
- 「名簿ファイルのダウンロード」をクリックする
- 「非公開情報を含める」にチェックを入れる
- 「作成」ボタンを押す
- メールアドレスを含む名簿ファイルが出力されます
サークルスクエアからの情報によると、 「障害が発生している旨をサークルスクエア側から全ユーザーへメールでお伝えできれば良いのですが、ドメインの障害が発生しているためにメール配信も実施できない状況」とのことです。
ですので、 上記の方法で「名簿のダウンロード」を実施して メンバーさんと連絡を取ってみて下さい。本日及び明日以降の連絡をとるのにお役立てください。
下記が、
「サークルスクエア」の公式twitter に掲載された公式ツイートです。
6)【団体の管理者ユーザーの皆様へ】アクセス障害にてご迷惑お掛けしております。現在、暫定的な方法で一部の機能は利用可能ですが、メール配信機能は動いておりません。緊急の連絡をするためにメールアドレスを含む名簿ファイルを一括ダウンロードする方法を共有いたします
— サークルスクエア公式 (@c_sqr) October 12, 2017
7)パソコンから https://54.65.24.11/loginform.php にアクセス(セキュリティに関する警告を無視する形でお進みください)=>管理者のアカウントでログイン=>「名簿」をクリック=>「名簿ファイルのダウンロード」をクリック
— サークルスクエア公式 (@c_sqr) October 12, 2017
8)「非公開情報を含める」にチェック=>「作成」ボタンを押す=>メールアドレスを含む名簿ファイルが出力されます ※障害が発生している旨をサークルスクエア側から全ユーザーへメールでお伝えできれば良いのですが、ドメインの障害が発生しているためにメール配信も実施できない状況です
— サークルスクエア公式 (@c_sqr) October 12, 2017
9)ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんが、可能であれば名簿のダウンロードを実施して、各メンバーと連絡を取る形でのご対応をお願い致します
— サークルスクエア公式 (@c_sqr) October 12, 2017
サークルスクエア復旧情報
復旧は10月13日予定 との報告が「サークルスクエア」の公式twitterで先程、10月12日午後5時ごろにありました。
なお、今回の障害の原因は、ドメインの利用制限とのことです。
現在は、ドメインの利用制限の「解除」を専門機関へ申請していて、その解除待ちの状況とのことです。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。 |
しかし、10月13日には復旧できず…、
【追記】2017年10月13日 ついに!別ドメインで暫定運用開始!
「サークルスクエア」公式サイトが復旧できなかったため、別ドメインにて暫定運用を開始した。 と発表がありました。
私も先程試してみましたが、問題なくログインできました! 「サークルスクエア」さんありがとうございました!
詳しくはこちらの記事をご確認ください。 → サークルスクエアが見れます!ついに別ドメインで暫定運用開始 |
【追記】2017年10月17日 障害復旧の目処が立たず
2017年10月17日の13時45分ごろに、サークルスクエアから進捗状況の報告があり 現時点ではまだ「復旧の目処が立たない」という発表がありました。
詳しくはこちらの記事をご確認ください。 → サークルスクエア障害復旧の目処立たず!ログインできない状況 |
【追記】2017年10月21日 ついに障害復旧の日程発表!
2017年10月20日の21時頃に、サークルスクエアから「10月23日の10時〜11時に復旧メンテナンス」となり障害復旧との発表がありました。
→ 10月23日障害復旧!サークルスクエア(c-sqr.net)
【追記】2017年10月23日 11時に障害復旧しました!
サークルスクエア最新情報
サークルスクエアに関して 新しい情報が入り次第、お知らせします。最新の障害復旧情報などは、下記の「サークルスクエア」公式twitter、もしくはFacebookでも確認できます。
サークルスクエア 関連記事
→ 「サークルスクエア」にログインできない?サイトが開かない原因判明!
→ サークルスクエアにつながらない障害発生中(2017年10月10日)
→ サークルスクエアが見れます!ついに別ドメインで暫定運用開始
→ サークルスクエア障害復旧の目処立たず!ログインできない状況
→ サークルスクエアの「アカウント」忘れた!どうすればいい?
→ 10月23日障害復旧!サークルスクエア(c-sqr.net)
→ サークルスクエアで「エラーが発生いたしました」と表示されたら…
コメント