そっくりさんアプリで「通信エラーが発生しました」画面になりつながらない！

現在、「そっくりさん」アプリで診断を開始すると「通信エラーが発生しました（15）」とエラーが表示されてしまい「アプリが使えない」「顔診断できない」問題が発生しています。

■通信エラーが発生しました

「そっくりさん」アプリで「開始する」をタップしても、画面が変わらず、ずっと読み込み中が続いたり、上図のようなエラー画面が表示されてしまい顔診断ができません。

ちなみに、エラー画面での表示については

などがあるようですが、番号の違いは良く分かりません…。

昨日、2018年11月29日にテレビ番組「VS嵐」で「そっくりさん」アプリが紹介されたようで、その後アクセスが集中し、通信エラーが起きたようです。

上の画像は、「Google Play」のアプリダウンロード画面のレビュー欄に記載されたコメント欄です。

投稿コメントへの返信として、開発元の「App Factory Inc.」さんが、

「ご不便をおかけして申し訳ございません。現在アクセスの急増により繋がり辛くなっております。時間をおいてお試しください。」
と返信コメントを記載しています。

遡る事、2018年9月29日には、テレビ番組「王様のブランチ」にて「そっくりさん」アプリが紹介されて、その直後に通信エラーが起こりました。

テレビをみた方によるアクセスが集中し、サーバーがダウン（落ちた）ことが原因だったようです。

しかし、この問題も一時的なもので数時間後には回復しました。

「そっくりさん」アプリがテレビで紹介されたことによる一時的なアクセスの急増による原因で、通信エラーが発生し、つながりにくくなっています。

開発元の「App Factory Inc.」さんからのコメントのように、時間をおいてからアクセスすれば問題ないです。

もし今後も、つながりにくい場合は、今回と同様のケースが考えられますので、アプリを入れ直すなどの面倒なことはしないで、時間を空けてから再度試すようにしてみてください。