サークルスクエアの「アカウント」忘れた!どうすればいい?

サークルスクエアアカウント

現在、公式サイトが障害でログインできない「サークルスクエア」ですが、  別ドメインhttps://www.c-sqr.jp/loginform.phpにて暫定運用を開始しています。

しかし、早速ログインをしようとしたところ「あっ!アカウント忘れた!」「パスワードが分からない…」となり困っている方が多いようです。そこで、この記事では「サークルスクエア」のアカウントやパスワード情報を忘れた時の解決策をまとめました



アカウント/パスワードを忘れた場合

サークルスクエアの「アカウント」もしくは「パスワード」を忘れた場合は、次のURLをクリックして、 https://www.c-sqr.jp/forget.php 登録しているメールアドレスを入力すると「パスワード変更URL」が記載されたメールが届きますので手続してください。

メールが届かない場合

サークルスクエアからの情報によると、暫定利用中の「https://www.c-sqr.jp/」は新しいドメインであるため、スパム(迷惑)メール扱いを受けやすい状況のようです。そのため、サークルスクエアから届くメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があるので確認してみて下さい。

スマホ、携帯でメールを受信する場合は、「@c-sqr.jp」をドメイン指定して受信するようしてみて下さい。

※ちなみに、現在障害発生中で利用できないサークルスクエアの公式サイトのドメインは「https://www.c-sqr.net/」で、今回の暫定サイトは「https://www.c-sqr.jp/」です。ドメイン(最後の「net」と「jp」)が異なるのでご注意下さい。

メールトラブルのお知らせ

下記内容が、サークルスクエアの公式twitterに掲載されていました。

メール配信につきましては配信数が多くなっておりまして受信までに時間がかかる状況になっております。また新しいドメインでの暫定運用を実施しているため、迷惑メール扱いを受けやすいようですので、迷惑メールフォルダに分類されている可能性がございます。ご迷惑おかけして申し訳ございません。

 

【追記】2017年10月21日 ついに障害復旧の日程発表!

2017年10月20日の21時頃に、サークルスクエアから障害復旧の発表がありました。

ついに「10月23日の10時〜11時に復旧メンテナンス」となり障害復旧となります!

今回の障害復旧で注意すべき点を、別記事に詳しくまとめておきましたので読んでおいてください。
 → 10月23日障害復旧!サークルスクエア(c-sqr.net)

 

【追記】2017年10月23日 11時に障害復旧しました!

 

最新情報

サークルスクエアに関して 新しい情報が入り次第、お知らせします。

最新の障害復旧情報などは、下記の「サークルスクエア」公式twitter、もしくはFacebookでも確認できます。

 → サークルスクエアの公式twitter

 → サークルスクエアのFacebook

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