「0x800CCC61」outlook送信エラーの解決方法

0x800CCC61エラー

Yahoo!メールをoutlook2010で使っていて、突然

  • 「0x800CCC61」
  • 「521 smtp.mail.yahoo.co.jp closing transmission channel.User is over the limit for messages allowed to be sent in a single day.」

というメッセージが出て困っているあなた。実は、昨日、私も同じ現象に直面して困りました…。

いろいろと調べたり、試行錯誤する中で、 やっとの事で納得できる結論にたどり着きましたので、 同じ問題で悩んでいる方にも役立つように、 この記事でこのトラブルに対する対処法を共有したいと思います。

  • outlook2010でメールが送信できなくなった
  • 一刻も早く原因を知りたい
  • 早くメール送信できるようにしたい
  • 「0x800ccc61」って何のエラー?

というあなたのトラブルと疑問はこの記事を読めば解決しますよ。



突然、outlook2010でメールが送れない…

昨日、outlook2010でメールを送ろうとしたら送信エラーが出てビックリ。そのアカウントはYahoo!メールのアカウントなんですが、
outlook2010でメールを送受信できるように設定して使っていました。

今まで、送受信エラーなど起こったことは無かったんですが、 突然エラーとなりビックリです…。

エラーメッセージ「0x800CCC61」の内容

これが画面に出てきたエラーメッセージです。

outlook2010エラー

モザイクで隠しているところは、私のメールアドレスなのでご容赦を。

メッセージの内容としては、

送信中’でエラー(0x800CCC61)が報告されました:’送信(SMTP)メールサーバーが内部エラーを報告しました。このメッセージ引き続き受信する場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダ (ISP) に問い合わせてください。サーバーが応答しました:521 smtp.mail.yahoo.co.jp closing transmission channel.User is over the limit for messages allowed to be sent in a single day.’

です。なんじゃこりゃ?

「0x800CCC61」ネットで調べても解決せず

まぁ、とりあえず、エラーメッセージにある、

0x800CCC61

や、

521 smtp.mail.yahoo.co.jp closing transmission channel.User is over the limit for messages allowed to be sent in a single day.

をgoogleの検索窓に入力して調べますが、 それらしき答えにたどり着けずイライラ…。どうしたもんかなぁ~。いったい、「0x800CCC61」って何なんだろう…謎です。

「0x800CCC61」エラーの原因(仮説)

まぁ、ちょっと冷静になって、 2つ目のエラーメッセージの後半、

User is over the limit for messages allowed to be sent in a single day.

を直訳してみると、 「1日に送信できるメールの制限をオーバーした」 とのこと。

実は、今回送ったメールは、120名に送っていました。 大学のサークルOBへの連絡として一斉配信していたのです。「件数が多かったからエラーになったのかな?」 これがとりあえずの私の仮説です。

前回のoutlook2010からの配信結果は?

大学のサークルOBへの連絡として 前回は11月末に110名に送っていますが、この時は全く問題なく送信されています。なんで突然エラーになったのか? 120名だとだめで、110名ならOKなのかな?

エラーメッセージの

User is over the limit for messages allowed to be sent in a single day.

を直訳してみると、 「1日に送信できるメールの制限をオーバーした」なので 今回送ったメールの本文の容量も関係するのかな?まぁ、そんな事を考えながら、 そもそも「outlook2010」だからエラーが出るのかな…?「Yahoo!メール」からなら送信できるかも? と気づいたので実験してみることにしました。

「outlook2010」ではなく「Yahoo!メール」なら送れる?

早速、「Yahoo!メール」にログインして、 メールを作成し送信ボタンを押すと…この画面が…。

ヤフーメールエラー1

 

なんじゃこりゃ? こんな画面、以前は無かったのに…。なになに…、 「迷惑メールの大量送信などを防止するため…」 って書いてある。つまりは、 迷惑メール対策として、Yahoo!メールのセキュリティが強化されたのかな?

で、そのまま「ひらがな」を入力して続けると、 なんと…!

「Yahoo!メール」でもエラーが…

やはり「Yahoo!メール」でもだめでした。送信できません。

ヤフーメールエラー

 

どうやら、迷惑メール対策として、 大人数に送るメールはエラーになる仕様に変更になったのかもしれません。

「Yahoo!メール」で別のアカウントを作成して送ってみる

もしかしたら、この「Yahoo!メール」のアカウントに 何か個別の問題があったのかもしれません。そこで、「Yahoo!メール」で新規のアカウントを作成して メール送信を試してみようと思いつきました。

そして今回は、 120名一気に送るのでなく、30名ぐらいの小さい規模で送れば 問題ないのか?というテストをしてみることにしました。一応、30名にだけ送ってみることにしました。でも、やはり、同じエラーがでました。

しかも、 昨日は届かなかったんですが、  こんなメールがメールボックスに届きました。

outlook2010エラー1

 ※モザイクで隠しているところは、私のメールアドレス等の個人情報なのでご容赦を。

「554 : Cannot send message due to possible spam」エラー

このメールの
554 : Cannot send message due to possible spam

これを見たら、答えがハッキリしました。訳すと 「スパムの可能性があるんで送れません」 ですね。

やっぱり、同じ内容のメールを一斉配信すると、 たとえそれが30名であってもスパムかも…って判断になるみたいです。

【まとめ】「0x800CCC61」outlook2010解決方法

Yahoo!メールでは、 大人数(30名でしかテストしてないので、これが10人や20人ならOKなのか?は分かりませんが…) に送ると迷惑メールとみなされ送信できないようです。

本件は、そもそもは「0x800CCC61」というエラーが出て、「outlook2010でメールが送れない」という事象だったんですが、 いろいろ調べて分かったのは、

  • outlook2010の問題ではない
  • Yahoo!メールでは同時に大人数に配信すると迷惑メールとしてみなされる

ということが分かりました。

私の要件としては、 大人数に一斉配信でメールを送りたい ということなので、 もう、Yahoo!メールでは実現できない。ということが分かりました。今後は、Gmailなどの別のフリーメールで試してみようかと思います。 結果は後日また記事にしたいと思います。

 

【追記】2017年1月26日

Gmailなら「0x800ccc61」エラーは出る?か実験してみました

Gmailで一斉配信を試した結果を記事にしましたのでご覧ください。

 → Gmailでメールの一斉送信テスト。30名までならOK

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